更新 Ubuntu 后,我无法访问我的 Windows 笔记本电脑。我没有在更新 Ubuntu 之前备份我的恢复密钥,因为我认为更新不会影响 Windows 10 启动。
我尝试从 Microsoft 帐户恢复密钥。我可以找到获取 Bit Locker 恢复密钥的选项。但要从手机登录,我需要更新安全信息。
我收到一条消息,“您现在无法访问此网站
此网站需要安全代码才能登录。当您的安全信息在 2020 年 3 月 5 日更新后,您将能够访问此网站。您仍然可以访问不需要安全代码的网站,例如 Outlook 和 Skype。
2020 年 2 月 4 日,您请求替换您的安全信息。”
我尝试联系微软代理,但无法联系微软讨论我的帐户。
现在我有两个选择
1) 从我的帐户获取密钥。但我等不了一个月。
- 另外,我不确定我是否在线保存了 BitLocker 密钥。我保存在 USB 中。我在网上找到一些帖子,使用帐户登录,Bit Locker 密钥会自动上传。
2)重置我的窗口,但我会丢失一些尚未备份的文档。
3)Ubuntu 更新会影响 Windows。我可以恢复更新吗?或者重置 Bios?