在 Ubuntu 16.04 上，当我使用 IP 地址、网关和 DNS IP 地址的网络 IPV4 设置配置以太网接口后，我无法 ping www.msn.com 或 192.168.10.xx。我使用 ifconfig 测试了我们的以太网接口，它似乎正在传输数据包。
此时，Ubuntu 16.04 已连接到 Netgear 以太网交换机。
然后，我断开 Ubuntu 16.04 与 Netgear 以太网交换机的连接，并将其康卡斯特互联网端口直接连接到已知可用的壁挂式以太网端口。我这样做的原因是尝试解决 ping 问题。相反，我无法使用 Ubuntu 16.04 密码登录。然而，当我以访客身份“登录”时，我拥有完整的互联网和 ping 连接。
当我断开 Ubuntu 16.04 Lenevo 桌面与 Netgear 交换机的连接后，我重新启动了桌面计算机。我此时可能丢失了预先存在的键盘映射吗？
我如何重新获得登录功能并获得完整的互联网互连？
任何帮助是极大的赞赏。