搭载 Ubuntu 18.04 LTS 的 Dell Inspiron 13 上的声音输入和输出突然停止工作

Question

直到 5 月 3 日，一切都运行正常，我可以收听 Youtube 视频并参加 Hangouts 会议，而 5 月 4 日，我正要参加 Hangouts 会议，但突然间我听不到任何人说话，而且也没有人能听我说话。

我目前所做的：

1. 我已经运行了戴尔系统测试 - 所以这不是硬件问题。我的笔记本电脑发出声音并能听到声音。
2. 我已卸载、重新安装、修复和修改了 pavucontrol、alsamixer 和 pulseaudio。所有东西都已取消静音并正确配置，并能从 Youtube 视频中接收声音。更具体地说，声音条会移动，但我听不到任何声音。
3. 我已将笔记本电脑连接到电视，并且通过 HDMI 电缆声音输出正常。
4. 我尝试过使用耳机来查看声音是否正常，但结果却不起作用。
5. 我已进入 BIOS，关闭音频并再次打开，同时重新启动。
6. 我已经升级并更新了 Ubuntu（我怀疑这可能首先破坏了音频输出和输入）。

除了重新安装 Ubuntu 之外，有人知道如何修复此问题吗？或者可能发生了什么情况？

由于我们都处于全球疫情之中，这绝对影响了我的工作、个人技术项目以及我开设的一些课程。这将会很有帮助。如果您需要有关我的系统的任何更多信息，我很乐意提供。

我希望有人知道如何解决这个问题~祝你好运~。提前谢谢。

Answer 1

首先我要感谢大气污染物监测感谢你向我指出这个链接：声音停止工作（扬声器和耳机）

当我在这里发布帖子时，我已经尝试了所有方法并且感到绝望。

最后，只需按照本步骤操作即可关联解决了问题。

换句话说，只需下载并安装.deb 这里。

再次感谢。