帮助窗口自动打开

Question

我最近在装有 32 位处理器的 PC 上安装了 ubuntu 16.04 LTS，启动 PC 后，它不断自动打开帮助窗口。当我在同一台 PC 上安装 Windows 7 时也遇到了同样的问题，在安装 ubuntu 时，启动菜单中也出现了几次这样的问题。