我正在使用联想 ThinkPad E570 i3，带有 Ubuntu 20.04 LTS（从以前的版本更新）和 Windows 10 Pro 双启动。
我正在 evince 上看书，这是唯一运行的应用程序。网络断开了。突然间，键盘上的 Caps Lock 指示灯亮了，而我并没有按任何键。笔记本电脑放在桌子上，没有受到任何物理损坏。
左 Shift 键一直无法使用，即使使用右 Shift 键也只能将几个字母大写。数字键盘无法使用，退格键和回车键也无法使用。删除键和箭头键有时可以使用。Caps Lock 键更糟糕。它可以打开，但无法关闭。它无法将字母大写，但有时可以像 Shift 键一样使用。
这在 Windows 中也会发生，通过设备管理器卸载该设备不会改变任何东西。
我尝试了屏幕键盘，有时确实能用，但其他时候和硬键盘一样，这更麻烦。USB 键盘工作正常。更改键盘布局似乎没有帮助。
重新启动时，Caps Lock 指示灯亮起，这是不正常的。
使用 tty1 或 tty2 时也会发生这些错误。
最后，这台笔记本电脑以前也发生过这种情况，当时我使用的是 Ubuntu 18.04 LTS。幸运的是，我当时还有 iso 文件，而且我没有任何重要文件，所以我完全重新安装了操作系统，这解决了这个问题。但这次我有重要文件和笔记，而且我只有移动数据，所以下载整个 iso 文件是不可行的，所以我更希望这个问题可以在没有大量下载的情况下得到解决。