已安装 ubuntu 20.04
有 HP Deskjet 2540
有 HP Officejet 3830
通过 USB 连接
在 Ubuntu 19.10 中一切正常
在 Ubuntu 20.04 中,简单扫描会出现错误“扫描失败,无法连接到扫描仪。”错误代码为 5012
不适用于 HPLIP,不适用于预装的 ubuntu 驱动程序。
请帮助 ?
答案1
我找到了一个解决方法,这个问题困扰了我三个月,我HP Envy 4500
的嵌入式扫描仪通过 USB 连接(打印也受到影响)。
一些错误报告将此问题与 hplip(HP Linux 驱动程序)和 ippusbxd(IPP USB 打印机支持的守护进程)之间的冲突联系起来
我尝试分别卸载hplip
并ippusbxd
查看哪种方法最好,但唯一可行的解决方案是真正卸载,ippusbxd
因为它解决了我所有的问题,即即使我删除了多台打印机,它们也会显示并重新出现。
> sudo apt purge ippusbxd
注意:我必须断开打印机与 USB 端口的连接,并在清除ippusbxd
所有剩余的打印机定义后重新安装它。
因此,扫描问题也得到了解决,即使在每次单页扫描后我仍然会弹出同样烦人的模式错误(但它正在起作用)。
答案2
我在 Ubuntu 20.4 上使用 Brother MFC-250C 时遇到了问题。可以打印,但找不到扫描仪。多功能设备通过 USB 连接。通过安装 libusb-0.1-4 解决了这个问题。也许这对你的情况也有帮助。
答案3
我遇到了这个问题,拔下 USB 并设置 WiFi,现在可以完美扫描和打印,HP envy 5010 并使用 Ubuntu 20.04
答案4
我在使用 HP Envy Inspire 7200e 一体机时也遇到了类似的问题。我的系统是 Ubuntu 20.04 LTS,已更新。
设置 Wifi 后,打印机端工作正常并运行常规测试,但 SimpleScanner 一直说没有可用的扫描仪。
这就是我最终让它工作的方法:
首先,我尝试重新安装当前的 (3.22.2) hplip。算了吧。HPlip 声称 7200e 从 3.21.10 开始受支持,但它正在寻找 python-pyqt5 之类的文件,但它找不到它,因为它不是 20.04 下的标准下载的一部分:Synaptic 的包管理器提供 python3-pyqt5。因此它无法安装。删除了 HPlip。
我还清除了 ippusbxd,按照 HP 的建议通过 USB 设置 7200 不起作用。
相反,遵循以下建议https://ubuntuforums.org/archive/index.php/t-2452452.html我进行了一系列测试,有些帮助,但没有什么效果。我建议你通读一下(部分内容有点混乱),因为其中有一些很好的提示。
最后,我按照链接的建议重新安装了 sane,添加了 sane-airscan,并用 ipp-usb(来自 snap store)替换了 ippusbxd,但我必须清除简单扫描仪并从 snapd 重新安装它(作为文档扫描仪)。
重新安装后,系统会找到扫描仪,并且它会按照您预期的方式进行扫描和打印。
希望这可以帮助!