简单扫描扫描失败,无法使用 HP color laser jet pro MFP M477fdw 开始扫描

简单扫描扫描失败,无法使用 HP color laser jet pro MFP M477fdw 开始扫描

我正在尝试让我的 Ubuntu 桌面直接从 HP color laser jet pro MFP M477fdw 一体式打印机/扫描仪设备进行扫描。该设备位于我的家庭网络上。

simple-scan(“文档扫描仪”应用程序)启动并检测到扫描仪,并且“扫描”按钮为绿色。当我单击绿色的“扫描”按钮时,扫描仪预热并似乎正在工作。扫描仪触摸屏显示“扫描到计算机”。然后 simple-scan 显示一个白页,但半秒钟后弹出一个对话框,显示“扫描失败...无法开始扫描”,唯一的选择是关闭该对话框。

scanimage -L检测扫描仪。

$ scanimage -L
device `escl:http://10.1.1.80:8080' is a ESCL HP Color LaserJet MFP M477fdw (E0EDEB) flatbed scanner
device `hpaio:/net/hp_color_laserjet_mfp_m477fdw?ip=10.1.1.80&queue=false' is a Hewlett-Packard hp_color_laserjet_mfp_m477fdw all-in-one

解决方法:设置一个samba共享“网络文件夹”。扫描仪可以通过网络连接来保存扫描的图像。

通过我的网络打印到设备的工作正常。Ubuntu 自动检测该设备为打印机并自动配置它。

我不想运行 hplip GUI如果没有必要的话。我只是真的不喜欢系统托盘中的蓝色“HP”图标。

软件版本:

  • 64 位 Ubuntu GNU/Linux 桌面,20.04.1 LTS
  • 简单扫描 3.36.3

答案1

我让它工作了。sudo apt install hplip-gui然后我运行hp-setup。它无法发现扫描仪,所以我不得不输入它的主机名。我选择不是添加另一个打印队列(它已经存在)并不是添加传真队列。

简单扫描(“文档扫描仪”)现在显示扫描仪选项。一个有效。有效的名字是“HP HP_Color_LaserJet_MFP_M477fdw”。

我认为 hp-setup 所做的最重要的事情是下载插件。我必须输入我的凭据才能安装插件。然后我跳过打印机和传真设置并关闭 hp-setup GUI,然后运行 ​​simple-scan。

即使这样做了,我也没有在系统托盘中看到 HP 图标。

答案2

我遇到了同样的问题,在我的情况下,打印机菜单中的“扫描到 PC”选项被禁用。我必须在打印机的 Web 界面中的设置 - 安全下设置管理员密码,然后在 Web 界面中的设置 - 安全 - 管理员设置下激活“扫描到 PC”选项。之后它工作正常。

相关内容