我最近从 Ubuntu 18.04 换到了 Ubuntu 20.04，总体来说我对 20.04 非常满意，但是后来我遇到了一件奇怪的事情，那就是 Slack（桌面版）在收到消息时无法成功播放类似打字的声音。右上角的图标仍然有红色的圆圈。
如果我播放 YouTube 视频，我可以听得清楚，所以我知道我的扬声器正在正常工作。
在“设置”下的声音下，然后“警报声音”，如果我选择不同的声音，这些声音会起作用：
在“设置”下的“通知”下，然后是“Slack”，我已打开“通知”和“声音警报”：
在 Slack 内部，似乎我已经正确设置了：
在此最后一个屏幕上，如果我按“显示示例”或更改“通知声音”下拉菜单下的设置，我就能听到 Slack 内的不同声音，但当消息到达时它们仍然不会播放。
这听起来可能只是个小问题，但最近在家工作时，它导致我没能回复一些紧急消息，因此这是一个严重的问题。不幸的是，如果我真的很投入正在做的事情，我并不总是会注意到右上角的小圆圈变红。
我尝试卸载并重新安装 Slack，但没有任何变化。使用 Ubuntu 18.04 时我从未遇到过此问题。
有没有其他人遇到过这种情况？或者我还应该检查什么？
答案1
我在 Manjaro 上遇到了完全相同的问题，最后终于解决了。您使用的是 HDMI 音频设备吗？
在我的系统上，当音频开始在 HDMI 显示器上播放时，设备似乎需要半秒钟左右才能唤醒并开始播放。我不太清楚是什么原因造成的，但显然所有 Slack 声音都很短，以至于声音在设备唤醒之前就结束了。
不过，测试似乎都成功了——我通常是在通知声音播放失败后立即进行测试，所以设备此时已经处于唤醒状态。它似乎会保持唤醒状态几分钟，然后再次挂起。
我终于意识到，如果我在这个设备上播放音乐（由于 HDMI 扬声器很糟糕，我从来不这样做），Slack 声音会起作用，因为设备已经处于唤醒状态。
我的“解决方法”是切换到另一组插入模拟音频输出的扬声器，现在 Slack 声音工作正常。如果您卡在 HDMI 音频上，也许播放一些听不见的噪音会让声音设备保持开启状态？