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eGalaxTouch P80H84 2581 一段时间后停止工作 - Ubuntu 20.04

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eGalaxTouch P80H84 2581 一段时间后停止工作 - Ubuntu 20.04

我们更换了旧款触摸屏型号：

Bus 001 Device 003: ID 0eef:c000 D-WAV Scientific Co., Ltd 

⎡ Virtual core pointer                          id=2    [master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer                id=4    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ eGalax Inc. eGalaxTouch EXC3188-4642-08.00.00.00  id=6    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ eGalax Inc. eGalaxTouch EXC3188-4642-08.00.00.00 UNKNOWN  id=7    [slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                         id=3    [master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard               id=5    [slave  keyboard (3)]

到：

Bus 001 Device 003: ID 0eef:c002 D-WAV Scientific Co., Ltd

⎡ Virtual core pointer                          id=2    [master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer                id=4    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ eGalax Inc. eGalaxTouch P80H84 2581 v00_test3_m k4.10.143 UNKNOWN id=7    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ eGalax Inc. eGalaxTouch P80H84 2581 v00_test3_m k4.10.143 id=6    [slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                         id=3    [master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard               id=5    [slave  keyboard (3)]

现在，我们遇到了触摸屏突然停止响应触摸事件的问题，如果打开/关闭显示器，问题就会解决。我希望得到一些关于如何开始调试这个问题的帮助。任何其他需要的信息都会添加。

答案1

据使用 eGalaxTouch 的 iiyama 技术支持称，一些屏幕附带了固件更新（错误）。

-3215 系列的新型 Touch 设备具有所谓的“悬停”功能，即触摸功能也可以在附加玻璃板后面工作。为了使通过玻璃进行的校准尽可能准确，这里编写了一个快速校准程序，只需关闭设备然后重新打开即可触发。如果设备在约 72 小时内未关闭，则会激活触摸锁以防止悬停校准出现问题。

此更新会在没有自动触摸校准的情况下，在 72 小时后禁用触摸输入。自动校准在控制器启动时进行，这就是为什么它在屏幕开启、关闭或 USB 拔出/重新插入后会再次工作。例如，这对于 24/7 信息亭来说并不好。

解决方案是使用最新可用的固件进行固件更新。

对于 iiyama TF3215，我掌握的信息如下：

Model       S/N between     and 
TF3215-B1   11715103xxxxx   11715124xxxxx   do update FW
TF3215-B1AG 117161105xxxxx  11716122xxxxx   do update FW

我已成功在 Windows 10 平台上更新固件。我仍在尝试弄清楚如何在 Ubuntu 上更新固件。

有很多固件取决于触摸控制器和屏幕序列号。最好的选择是向屏幕供应商索取合适的固件。

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