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华硕笔记本电脑系统无法关闭或重启

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华硕笔记本电脑系统无法关闭或重启

操作系统：Ubuntu 20.04.3 LTS 64 位

内核：5.13.0-27-generic

Gnome版本：3.36.8

硬件：华硕 Q406D 二合一笔记本电脑

我只是在最近几天才遇到这个问题。当我尝试从“关机/注销”选项关闭电脑时，系统显示以下内容：Finished power off. Reached target power off并且光标在屏幕底部闪烁，但系统不会关机，直到我按住电源按钮强制关机。

同样，当尝试重新启动系统时，将显示以下内容：Finished reboot. Reached target reboot在其下方，将显示以下消息：

44.839658] systemd-shutdown[1]: Waiting for process: systemd-udevd,systemd-udevd

63.867419] systemd-udevd[353]: 0000:02:00.7: Worker [366] processing SEQNUM=2908 is taking a long time

底部有一个光标，系统会停留在这里，直到我按住电源按钮强制关机。有什么想法吗？

答案1

操作系统：Lubuntu 20.04.3 LTS 64 位

内核：5.13.0-27-generic

硬件：基于 AMD Ryzen 4700 的华硕 PN50-E1 SFF PC

我在华硕 PN50 上也遇到了同样的问题，它和 Q406 一样，是基于 AMD Ryzen 的 PC（我想这里有一个主题）。我还更新了内核以解决该问题，但出于安全原因，我不太愿意使用来自互联网的脚本或 ppa 包，即使它们是备受推崇的来源。

我不会称自己为专家，但这是我使用终端窗口 (Ctrl-Alt-t) 中的命令所做的。首先，我使用以下命令行确保所有内容都是最新的，该命令行可更新和升级所有内容：

sudo apt update && sudo apt -y upgrade

接下来我使用以下命令找出我当前的内核版本：

uname -r

出现问题的版本是 5.13.0-27-generic（从 5.11 升级而来，运行良好）。接下来，我使用以下命令行找到与我的 Linux 版本（20.04）匹配的 Linux 内核的最新 oem 包：

sudo apt list linux-oem-20.04*

这给了我一个类似这样的列表：

linux-oem-20.04-edge/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04b/focal-updates,focal-security 5.10.0.1057.57 amd64
linux-oem-20.04c/focal-updates,focal-security 5.13.0.1028.30 amd64
linux-oem-20.04d/focal-updates,focal-security 5.14.0.1020.17 amd64

其中每个条目的最后一部分是内核版本。因此我选择安装 5.14 内核，如下所示：

sudo apt install -y linux-oem-20.04d

一旦完成，我就关机了（希望这是最后一次需要烦人的关机按钮了）

shutdown now

最后，我重新启动，登录，打开终端窗口，并运行另外三个命令来清理并检查我拥有哪个内核：

sudo apt update && sudo apt -y upgrade
sudo apt -y autoremove
uname -r

我现在有内核 5.14.0-1020-oem，它会像我的旧版本内核一样关闭并重新启动。

如果有人知道我上面所描述的不是一件好事，请回复。

感谢#Ramza 和#Fatrobin 帮助我找到正确的方法来解决这个问题。

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