我在双启动模式下运行 Ubuntu 20.04 和 Windows 10。我的笔记本电脑是戴尔 Latitude 7480。基本上，当我使用笔记本电脑时，我的触摸板点击按钮突然停止工作。光标移动和滚动通常可以正常工作。右键一直偶尔工作，当它工作时，触摸板上的两指点击也可以正常工作。我的笔记本电脑是触摸屏，所有触摸屏功能都可以正常工作。键盘也工作得很好。当我切换到双启动的 Windows 端时，一切都一样——触摸板按钮点击不起作用，但其他一切都正常。
以下是我尝试过的所有方法以及发生的结果：
- 重新启动我的系统--没有任何变化
- apt update && apt upgrade -- 没有任何变化
- 重新启动进入恢复模式并执行所有检查/清理/更新 - 没有任何变化
- 在设置中关闭和打开触摸板，并切换所有其他选项 - 没有任何变化
- 在鼠标和触摸板设置下“测试您的设置”——当我左键单击或点击触摸板时，没有任何反应。当右键单击有效并且我用两个手指右键单击或点击触摸板时，“辅助按钮点击”被记录下来。当我使用触摸屏点击它时，它被记录为“主要按钮点击”。
- 在设置中将右键切换为主要按钮——有时这会导致右键和左键均不起作用；有时这不会改变右键单击操作（它仍然是辅助按钮单击）。
- 卸载/清除/重新安装 xserver-xorg-input-synaptics - 没有任何变化
- 切换到 Windows 端并重新安装驱动程序和设备 - 没有任何变化
- 在 Windows 端运行硬件诊断程序 - 没有发现任何问题
- 使用物理鼠标进行测试——没有任何变化；左键单击时出现同样的问题
请告诉我是否还有其他我应该尝试的方法，或者这是否是我应该与戴尔一起调查的硬件问题。谢谢！