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指纹传感器：认证失败，随后指纹消失

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指纹传感器：认证失败，随后指纹消失

我刚买了一台装有 ubuntu 的戴尔 xps 13。指纹传感器工作正常。然后，我使用戴尔恢复工具创建了一个备份磁盘并重新安装了 ubuntu（因为我想启用全盘加密）。现在，出现了以下我无法解决的问题：

  • 我注册了新指纹
  • 指纹显示已保存
  • 我尝试使用它，在终端中使用 sudo 或登录
  • 这立即失败
  • 所有保存的指纹随后都消失了

我还尝试通过命令行执行所有操作来发现任何错误。

  • fprintd-enroll效果很好
  • fprintd-list <username>列出指纹
  • fprintd-verify立即失败（verfiy-no-match）
  • 之后fprind-list不再列出指纹

我知道为什么它在重新安装后停止工作，以及（更重要的是），如何解决这个问题？（Ubuntu 版本是 22.04 LTS）

答案1

要在不联系戴尔支持的情况下解决此问题，请添加etc/apt/sources.list.d/包含以下内容的文件：

deb http://dell.archive.canonical.com/ focal somerville
# deb-src http://dell.archive.canonical.com/ focal somerville
deb http://dell.archive.canonical.com/ focal somerville-bulbasaur
# deb-src http://dell.archive.canonical.com/ focal somerville-bulbasaur
deb http://oem.archive.canonical.com/ focal oem
#deb-src http://oem.archive.canonical.com/ focal oem

然后运行sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys F9FDA6BED73CDC22。之后，指纹传感器的驱动程序会出现在“附加驱动程序”下。

（这个解决方案来自德国的 ct 杂志，最初发现 这里。

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