屏幕锁定后所有用户均不可见。仅登录用户可见

Question

当我从右上方的下拉菜单锁定屏幕时。我无法登录其他用户，因为看不到其他用户。当我在登录时按 ctrl alt f1 时，屏幕变黑，光标闪烁，什么也没发生，我不得不强制重启电脑才能再次登录到不同的用户。切换用户、注销、锁定屏幕都不起作用。