我的 Ubuntu 20.04 笔记本电脑有 4 个用户，2 个普通用户和 2 个管理员。只有第二个管理员可以正常登录，其他所有用户即使更改密码后都显示“抱歉，这不起作用”。
第二个问题是由于左下角第二个管理员的应用程序按钮上几乎所有应用程序都消失了，只出现了终端和泰式终端。我仍然可以通过左侧的按钮访问 Firefox 和其他应用程序。
安装 protonvpn 后出现问题。第一次安装导致尝试连接到任何服务器时出现错误消息，因此我卸载了它。尝试重新安装应用程序导致出现“找不到 protonvpn”的消息。我决定尝试创建一个新的管理员帐户并将其安装在那里，这很有效，但是当我以普通用户身份打开新安装的 protonvpn 时，它显示类似“当前密钥与用户密钥不匹配”的内容并要求输入密码。4 个用户密码均不起作用，当我进入第二个管理员时，应用程序消失了，即使多次重启后，我也无法再访问其他配置文件。我不敢重新打开 VPN，担心这可能会使情况恶化。
这里可能发生了什么，我该如何解决这个问题？我对 Linux 还很陌生，所以如果您能帮忙，请使用外行人能理解的术语。