我最近买了一台联想 14w，但触控板和鼠标键无法使用。除了触控板以外，其他功能都可以使用。
我花了好几个小时才搞定这个愚蠢的东西，这让我后悔买了一台本来就很不错的笔记本电脑。我尝试过无数“修复方法”，但要么毫无效果，要么搞坏了我的 wifi。我想问一件事：回复时，请不要告诉我“下载 tarball”等，因为我对 Linux 的了解非常基础（这就是我在这里提问的原因）。请给我一步一步的说明，写得让不懂 Linux 的人也能理解。提前感谢您的时间。
我正在运行联想 14W，使用 Budgie 24.04 LTS 桌面。
我看到有人更新了他们的 BIOS，并解决了这个问题。我没有足够的技术知识来了解如何执行该任务，尽管我在启动时按了 F2，并尝试通过这种方式刷新 BIOS（假设我做了任何事情）。我还执行了以下命令：
sudo fwupdmgr 刷新 --force && sudo fwupdmgr 获取更新 && sudo fwupdmgr 更新
^^^这没什么作用。
附言：触控板在 Windows 上运行良好，在启动时浏览 BIOS 设置时：这是软件问题，而不是硬件问题。
感谢你的宝贵时间。