呼叫中心软件

Question

我正在寻找一个可以在 PC 上执行以下操作的应用程序：

1. 接听电话并通过计算机告诉来电者一些信息。
2. 可选择“对于 X 服务，请拨打 1...对于 Y 服务，请拨打 2...”
3. 显示通话统计信息

Ubuntu 中是否有用于此目的的软件？

Answer 1

有，它叫星号。

这是 PBX。如果这是你第一次使用和配置 Asterisk，我强烈建议你使用特里克斯盒而不是 Ubuntu，直到你习惯它（设置起来可能很麻烦）。一旦你习惯了，然后回去为它构建一个 juju 脚本或类似的东西 ;)

仅供参考，软件中心也有提供。不过，我使用非源代码的 asterisk 时运气一直不太好。