我知道，这个问题之前已经有人问过了（https://askubuntu.com/questions/124345/win-7-ultimate-wont-run-ubuntu-one-getting-information-please-wait-forev)，并且我已经尝试了建议的答案，但是它对我来说不起作用。
情况其实很简单：我启动了 Ubuntu One，最新版本（据我所知，它刚刚更新了）。主屏幕变灰。显示一条消息“正在获取信息，请稍候...”，加载栏一直在来回移动。
我已经等了一个多小时了。我尝试在终止所有相关进程后以管理员身份重新启动它，但情况仍然相同。
我正在使用 Windows 7，最新更新。还需要更多信息吗？
有什么建议么？
答案1
几个月来我一直有同样的问题，糟糕到我决定放弃这个软件。几个月后，我发现 win xp 版本已经发展到 4.20 版，安装了很多次，试图完全删除，但似乎什么也没起作用，直到我删除了应用程序数据下的 xdg 文件夹。绝对值得一试。顺便说一下，我用的是 xp sp3。
答案2
我在 Win XP 下似乎遇到了同样的问题。所有 Linux 客户端都可以完美地与 U1 配合使用，但后来我在 XP 下开始收到“正在获取信息，请稍候”消息。也许更新是秘密进行的……或者是很久以前发生的，而我还没有启动客户端 GUI，所以我没有看到该消息。我认为我安装的最后一个客户端是 3.0.2b。
我尝试卸载并重新安装，但问题并未解决。我删除了 Local Settings\Application Data 下的 ubuntuone 和 xdg 目录，然后重新安装了 4.2。它开始正常工作。