Dell XPS 15Z - 无法安装 64 位操作系统，但可以安装 32 位操作系统

Question

我有以下系统：

Dell XPS 15Z
i7 核心处理器
16GB RAM
2GB NVidia 显卡

该系统完全能够运行 64 位操作系统。起初我以为这只是一个糟糕的映像刻录问题，但在下载了 64 位和 32 位的 Ubuntu 12.10 和 12.04 后，我发现 32 位可以毫无问题地安装。然而，64 位要么给我一个白色小光标，该光标是稳定的，不闪烁，并且会使我的系统运行过热，要么给我一个内核错误。

我试过文章，虽然在很多方面都有帮助，但对我的安装问题却没有帮助。

这可能是什么问题？

Answer 1

尝试使用备用 CD（仅适用于 12.04 及更早版本）。