我启动电脑并登录后,立即弹出“检测到系统程序问题”框,我单击发送报告,然后电脑自动关闭。
我儿子正在玩一个在线游戏网站,它要求他更新 Firefox,从那时起电脑就一直出现故障。有人遇到过类似的问题吗?可能是恶意软件感染吗?
答案1
如果是恶意软件感染,那将是我第一次看到它,但凡事都有第一次,所以现在让我们先假设一下。假设 Firefox 以某种方式失控,我能想到的唯一阻止计算机正常启动的方式是,如果你将 Firefox 放在了启动顺序中。如果是这样,解决方案如下:
您需要做的就是登录另一个 Firefox 不在启动序列中的帐户,然后卸载 Firefox。如果它不再存在,它就不会出现问题。