我买了一台白色的佳能 MG2920，前两个月它运行良好，但后来突然就停止了。我只用它来打印，而且只用无线，因为我没有连接电缆。问题是它停止工作了。当试图打印某些东西时，它会装纸，但之后就像纸被卡住了一样，我想你可以听到打印机试图取出纸时发出的声音。我搜索了有关如何在纸被卡住时让它工作的视频，有很多视频，但我看的时候发现它们似乎与我的问题不同。所以请大家帮忙，如果有人能帮忙我将不胜感激。谢谢。
答案1
这里可能有多个问题。可能是驱动程序相关问题，也可能是硬件问题。
下载驱动程序，并安装软件包。然后确保为打印机选择了正确的驱动程序。
如果您已经这样做了，您可以尝试通过 USB 电缆连接打印机以排除无线问题。
如果这仍然不能解决问题，则可能是滚轮或部件已经磨损。