我有一台英特尔 NUC 5i7RYH,我的 BIOS 是 RYBDWi35.86A.0355.2016.0224.1501。
该系统在 15.10 下运行完美。我最近在 4 月 23 日升级到 16.04 LTS。第二天早上,设备就坏了,NUC 现在总共坏了四次,过去四天里坏了两次。我的电源设置为“不挂起”——设置成这样是为了避免设备无响应且无法唤醒的情况(不仅仅是鼠标和键盘输入,它甚至不会响应电源按钮)。当设备变砖时,必须拆开设备,取出 CMOS 电池,然后重新组装。多么有趣的方式开始早晨。每次发生的情况都一样。我停下工作,让系统整夜运行。当我早上回到办公桌前时,我敲击键盘和鼠标,但没有反应。然后我按下电源按钮——现在我感到畏缩,因为我知道当我这样做时,很可能不会有任何反应。
我使用的是无线 Logitech 鼠标和键盘。我的 Advanced Power BIOS 设置按照英特尔的建议进行设置:
通过 CIR 从 S3 唤醒 通过 CIR 从 S4 和 S5 唤醒 USB S4/S5 电源
我想知道我是否需要采用蹩脚的 USB 鼠标/键盘设置而不是无线设置。
Windows 用户似乎没有受到这个问题的困扰。或者至少他们可以使用“局域网唤醒”功能从移动应用程序启动无响应的设备来恢复。这对我来说不起作用。Ubuntu 16.04 设置允许我为有线以太网连接,但 wifi 连接(我正在使用)没有显示该选项。设置有线选项并使用 wifi 不起作用。
该设备可以接受遥控器,这也适用于 Windows 用户。如果需要,我可以从电视上偷一个遥控器,但当我搜索向运行 Ubuntu 的 NUC 添加遥控器的“说明”时,太多帖子开头说,“经过两天的尝试...”
这些 NUC 在运行时是很棒的小机器,但是这真是糟透了英特尔无法修复这个长期存在的问题。他们建议我在这里发布这个问题。
答案1
我在 NUC 上遇到过几乎类似的问题,特别是无线 K/B 组合。
使用 USB 延长线连接键盘和鼠标无线接收器。我曾遇到过 2 次不同的情况,键盘和鼠标的输入冻结了 NUC,不得不通过电源按钮重新启动 - 诚然,运行的是 W10。为了验证我的理论,我使用了有线键盘和鼠标。问题消失了。
如果您在英特尔论坛上搜索,就会发现一个已知问题,即无线网卡和 USB 无线接收器(输入)对无线键盘和鼠标(例如 Logitech)的干扰。这都是因为所有东西都塞在那个小小的 NUC 机箱里,并因此造成了干扰。
答案2
当我使用 XFCE 图形用户界面 (GUI) 将 Mythbuntu 从 15.10 升级到 16.04 时,我遇到了这个问题。起初我以为是 XFCE 附带的屏幕保护程序 (xscreensaver)。发现它被禁用了,我检查了用作屏幕的 HDTV 并搜索了它的选项。什么都没有。我注意到,在最新的 Mythbuntu 中,在前端设置配置中,当没有活动时进入挂起状态的默认设置为 16 分钟。将其设置为 0 会停止进入挂起状态。我将其设置为 0,它就停止进入挂起状态,一切都正常,直到我关掉电视。当我再次打开电视时,屏幕保护程序(它是电视的一部分,与 Mythbuntu 无关)正在显示。点击键盘、使用触摸板移动鼠标指针、断开并重新连接 HDMI 都会导致屏幕恢复正常。按下开/关按钮会导致计算机关闭。重新启动后,HDMI 会再次激活,屏幕会恢复正常,直到您关闭电源,然后立即重新打开;只会看到电视的屏幕保护程序。
我已经全新安装了 Mythbuntu 16.04,并预先格式化了所有分区,但正如预期的那样,问题仍然存在。
换句话说,问题似乎出在操作系统 16.04 上,猜测很可能是使用 HDMI 时驱动程序的问题。我还没有时间尝试其他视频输出。
我可以肯定地说,如果您关闭显示器的电源,然后再次打开显示器,即使在关闭后立即打开,计算机也无法检测到 HDMI 活动。
这是一个令人困惑的问题,但我认为至少我已经明确地确定了导致该问题的原因。我希望这对 Ubuntu 开发人员有所帮助。主板是使用 Intel i5 处理器的 Gigabyte ITX。
答案3
英特尔现在有一个针对此问题的 BIOS 更新修复程序,你可以从他们的英特尔下载中心。此问题还影响第 6 代 (Skylake) NUC,并且即将推出针对这些设备的 BIOS 修复程序。