如何诊断 Ubuntu 16.04 上持续的整个系统冻结?

如何诊断 Ubuntu 16.04 上持续的整个系统冻结?

我正在运行 HP Spectre 360​​ x2。我最初在其上安装了 Ubuntu 15.10,并且运行了几个月。

我在 Ubuntu 16.04 正式发布几天后安装了它。从那时起,我的电脑每天都会多次硬锁。我经常会遇到系统完全不响应的状态,所有风扇都不转。在这种状态下,即使 ctrl-alt-f2 也不起作用。如果我恰好在此时播放音乐,音乐会陷入非常短的循环(四分之一秒?)。此时,我唯一能做的就是关闭电源。

日志文件没有显示任何有用的信息,但在系统锁定时确实显示了一串 NULL 字符。这个问题完全无法预测。我无法将这个问题与任何特定硬件的存在或缺失、音乐或缺少音乐或任何计算机网络联系起来,尽管它在我的工作网络上发生的频率似乎比在我的家庭网络上发生的频率高得多。

相比之下,我家里有一台较旧的 System76 笔记本电脑,也运行 16.04,没有任何问题。

以下是系统中硬件的列表:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Broadwell-U Host Bridge -OPI (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Broadwell-U Integrated Graphics (rev 09)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP USB xHCI Controller (rev 03)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP MEI Controller #1 (rev 03)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #2 (rev e3)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP PCI Express Root Port #3 (rev e3)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Wildcat Point-LP LPC Controller (rev 03)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation Wildcat Point-LP SATA Controller [AHCI Mode] (rev 03)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation Wildcat Point-LP SMBus Controller (rev 03)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5227 PCI Express Card Reader (rev 01)
02:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 7265 (rev 50)

此时,我不知道还能添加什么来尝试诊断问题,因此我正在寻求建议。

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