Dell XPS 15（9550）挂起后重新启动

Question 1

以下是有效的方法：彻底关闭笔记本电脑，然后再打开。注意：不要只是重新启动……要彻底关闭电源。

唯一的副作用是 Wifi 停止工作（因为无线接口根本无法识别）。一个简单的sudo systemctl restart NetworkManager方法可以解决这个问题……如果您不想在挂起后再这样做，您可以编写一个脚本：

/lib/systemd/system-sleep/99restartnm

其中包含：

/bin/sh #!/bin/sh 复制代码
案例“$1”
    邮政）
        systemctl 重启 NetworkManager
    ；；
埃萨克

并使其可执行：

sudo chmod +755 /lib/systemd/system-sleep/99restartnm

（我知道答案在问题的评论中，但很容易被忽略...感谢@BeeOnRope，除了完全关闭电源之外，我确实尝试了任何其他方法......捂脸）

Answer

以下是有效的方法：彻底关闭笔记本电脑，然后再打开。注意：不要只是重新启动……要彻底关闭电源。

唯一的副作用是 Wifi 停止工作（因为无线接口根本无法识别）。一个简单的sudo systemctl restart NetworkManager方法可以解决这个问题……如果您不想在挂起后再这样做，您可以编写一个脚本：

/lib/systemd/system-sleep/99restartnm

其中包含：

/bin/sh #!/bin/sh 复制代码
案例“$1”
    邮政）
        systemctl 重启 NetworkManager
    ；；
埃萨克

并使其可执行：

sudo chmod +755 /lib/systemd/system-sleep/99restartnm

（我知道答案在问题的评论中，但很容易被忽略...感谢@BeeOnRope，除了完全关闭电源之外，我确实尝试了任何其他方法......捂脸）

Question 2

自从 XPS 9550 首次推出以来，过去 2.5 年里我一直遇到同样的问题，每隔几周就会发生一次。我一直在使用 Debian/Ubuntu Linux，但评论 #20 表明 Windows 上也会出现这种情况：

http://forum.notebookreview.com/threads/xps-9550-crashes-and-reboots-in-sleep.789827/page-2

问题似乎出在嵌入式控制器上，因此从挂起状态恢复会导致冷重置。解决方法是完全关闭电源，拔下充电器并重新插入；这会重新启动嵌入式控制器，清除故障状态。

Answer

自从 XPS 9550 首次推出以来，过去 2.5 年里我一直遇到同样的问题，每隔几周就会发生一次。我一直在使用 Debian/Ubuntu Linux，但评论 #20 表明 Windows 上也会出现这种情况：

http://forum.notebookreview.com/threads/xps-9550-crashes-and-reboots-in-sleep.789827/page-2

问题似乎出在嵌入式控制器上，因此从挂起状态恢复会导致冷重置。解决方法是完全关闭电源，拔下充电器并重新插入；这会重新启动嵌入式控制器，清除故障状态。

Question 3

在很长时间没有出现挂起/恢复失败的问题后，它又开始出现问题了。由于我更新东西的频率相当高，我怀疑这是内核升级造成的。

距离我上次更新 BIOS 已经有几个月了，我从 1.2.19 更新到了 1.2.25。更新 BIOS 后，挂起/恢复问题消失了。我的 wifi 也没有问题。运行带有 xfce 风格的 Ubuntu 16.10。

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/xps-15-9550-laptop/drivers?os=biosa

祝大家好运。

Answer

在很长时间没有出现挂起/恢复失败的问题后，它又开始出现问题了。由于我更新东西的频率相当高，我怀疑这是内核升级造成的。

距离我上次更新 BIOS 已经有几个月了，我从 1.2.19 更新到了 1.2.25。更新 BIOS 后，挂起/恢复问题消失了。我的 wifi 也没有问题。运行带有 xfce 风格的 Ubuntu 16.10。

http://www.dell.com/support/home/us/en/19/product-support/product/xps-15-9550-laptop/drivers?os=biosa

祝大家好运。

Question 4

我每天在 Ubuntu 18.04 上使用我的 XPS 9550，大约 1 年前，使用较新的 BIOS 时，我不再遇到此问题。这与嵌入式控制器中的行为有关，该控制器已在 1.6.1/1.7.0 中更新固件以解决误按键问题。如果它使用共享代码库，则可能也会引入针对挂起/恢复问题的修复。我怀疑 EC 的一部分在挂起期间进入了意外状态，并且首次执行 BIOS 时，S3 恢复代码路径在恢复时未正确采用。

在我插入 LG 27UD88W USB-C 显示器进行充电（100W 配置）后，我仍然发现系统会随时挂起，但使用 65W 和 90W USB-C 充电器时不会出现这种情况；我上报了错误，但戴尔却拖拖拉拉，因为它现在是一个老平台了。我只能关机。

请注意，当笔记本电脑关闭且电源线（USB-C 或戴尔）插入时，EC 会重置 - 这将清除挂起/恢复问题；即使充满电，您也会看到前面的白色充电 LED 亮起 1 秒。

我建议尝试 Ubuntu 18.04 和 BIOS 1.8.0 @http://downloads.dell.com/published/pages/xps-15-9550-laptop.html

最后，为了获得最佳电池运行时间，我设置了一个 UEFI 非易失性变量来禁用独立 GPU；如果有兴趣，我可以在另一个帖子中发布详细信息。

担

Answer