这可能是这个论坛上收到的最奇怪的问题。我意识到了这一点，我很抱歉。但请相信我，答案对我来说非常重要。
几年前，我的电脑（运行 Windows Vista）遭到病毒/骗局攻击。我无法使用电脑。我无法进入安全模式。我无法使用 control/alt/delete。我按任何键都会弹出病毒/骗局页面。电脑完全被锁定了。
我确实使用 Ubuntu 清除了病毒。我不记得我是怎么做到的。这就是我的问题。我怎么能做到呢？我无法用锁定的计算机访问互联网。我插入了一个带有可启动 Ubuntu 副本的 U 盘。在 Ubuntu 中，我能够访问互联网。
我不知道如何下载到 Ubuntu，所以我没有下载任何防病毒程序（如果我下载了，我该如何将它应用到 Windows？）
我只能告诉你，一旦我能够访问互联网，我就可以采取一些措施来摆脱病毒/骗局。有人能想到我可能会做什么吗？即使我使用了某种在线防病毒软件，我该如何通过 Ubuntu 将其应用于 Windows？任何想法都将不胜感激。
从那时起我一直非常感谢 Ubuntu，因为我确信它为我节省了很多钱。
答案1
您需要了解软件（包括整个操作系统）和硬件之间的区别。您遭遇的不幸事件完全是软件（Windows）造成的。遭受攻击的不是您的“计算机”，而是安装的操作系统（Windows）。
病毒是一种可以极大地影响其所攻击操作系统的软件。在实时会话中运行 Ubuntu 意味着运行一个完全不同的操作系统，该操作系统与已安装的任何其他操作系统无关，也不会受到其影响。
但是，如果您没有安装 Ubuntu（或者重新安装 Windows），那么您就无法解决任何问题。