我的笔记本电脑有时会在暂停时关闭

我的笔记本电脑有时会在暂停时关闭

我使用的是最新的Ubuntu 16.04x64 Acer Aspire E1-572G图形驱动程序是开源的:radeon用于独立显卡,以及i915用于集成显卡(除非我将DRI_PRIME=1图形处理切换为 ,否则所有显卡都会使用集成radeon显卡)。

我也使用tlp电源管理,这是我当前的tlp配置:https://pastebin.com/dpCuTF1b

BIOS 处于 UEFI(默认)模式,安全启动已关闭。systemctl --failed报告0 loaded units listed表明所有服务已成功启动。

以下是正在发生的奇怪行为:

有时当我让电脑进入睡眠状态(挂起)时,它就会关闭。它甚至不会关机。它关闭时就像我从笔记本电脑上取下电池一样。我不确定这是否只在我合上盖子时才会发生,但我猜即使我不合上盖子(通过单击挂起按钮)就挂起笔记本电脑也会发生这种情况。如果这个问题在不合上盖子的情况下发生,我稍后会反馈,因为我现在真的记不清了。

发生这种情况时,背景壁纸将不再显示在锁定屏幕上,直到我再次更改壁纸。

/var/crash/是空的,并且/var/log/boot.log有一份报告表明fsck正在修复一些孤立的 inode。实际上,这里有一些日志:

我之前在这台笔记本电脑上安装了所有版本的 Windows(7、8、8.1、10),从未遇到过此问题。我也进行了memtest86测试,所有测试都成功了。

这次崩溃非常烦人,因为每次发生这种情况时我都会使用debsumsdiff确保没有任何损坏。

我已准备好根据要求分享更多信息,谢谢!


sudo blkid输出:

/dev/sda1: UUID="5331-7707" TYPE="vfat" PARTLABEL="EFI System Partition" PARTUUID="3f8152ad-fccf-4675-9e9d-8ad5ad225726"
/dev/sda2: UUID="715420bf-c241-4f2d-bec4-01a73dbb9806" TYPE="ext4" PARTUUID="0f05b77f-4b96-4f0c-a5cb-eb425a230467"
/dev/sda3: UUID="ffaf844c-98b3-4b94-89c7-c0e69a456921" TYPE="swap" PARTUUID="5c622918-0497-4354-b187-15f08cd35fc3"

cat /etc/fstab输出:

# /etc/fstab: static file system information.
#
# Use 'blkid' to print the universally unique identifier for a
# device; this may be used with UUID= as a more robust way to name devices
# that works even if disks are added and removed. See fstab(5).
#
# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=715420bf-c241-4f2d-bec4-01a73dbb9806 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=5331-7707  /boot/efi       vfat    umask=0077      0       1
# swap was on /dev/sda3 during installation
UUID=ffaf844c-98b3-4b94-89c7-c0e69a456921 none            swap    sw              0       0

sudo fdisk -l输出:

Disk /dev/sda: 698.7 GiB, 750156374016 bytes, 1465149168 sectors
Units: sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: 82BDC3DF-6864-454F-AA6D-F59B05865FEF

Device          Start        End    Sectors   Size Type
/dev/sda1        2048    1050623    1048576   512M EFI System
/dev/sda2     1050624 1448617983 1447567360 690.3G Linux filesystem
/dev/sda3  1448617984 1465147391   16529408   7.9G Linux swap

ls -alt /var/crash输出:

total 8
drwxrwsrwt  2 root whoopsie 4096 Aug 21 09:35 .
drwxr-xr-x 14 root root     4096 Aug  1 14:34 ..

grep -i Temperature_Celsius /var/log/syslog输出:

Aug 21 09:35:49 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 109 to 115
Aug 21 09:57:55 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 115 to 109
Aug 21 15:33:14 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 109 to 111
Aug 21 15:57:54 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 111 to 107
Aug 21 16:27:54 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 107 to 106
Aug 21 16:57:54 AdamPC smartd[1032]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 106 to 105
Aug 21 18:21:06 AdamPC smartd[1024]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 105 to 111
Aug 21 18:51:06 AdamPC smartd[1024]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 111 to 109
Aug 21 19:21:07 AdamPC smartd[1024]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 109 to 106
Aug 21 20:26:28 AdamPC smartd[1024]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 106 to 113
Aug 21 21:07:26 AdamPC smartd[998]: Device: /dev/sda [SAT], SMART Usage Attribute: 194 Temperature_Celsius changed from 113 to 114

屏幕截图显示我的磁盘未刻录:

在此处输入图片描述

卸载tlp并没有解决这个问题。我的电脑突然又关机了。这是挂起前的 syslog 输出:

Aug 26 14:03:45 AdamPC NetworkManager[1012]: <info>  [1503745425.2165] manager: sleep requested (sleeping: no  enabled: yes)
Aug 26 14:03:45 AdamPC NetworkManager[1012]: <info>  [1503745425.2166] manager: sleeping...
Aug 26 14:03:45 AdamPC NetworkManager[1012]: <info>  [1503745425.2166] device (wlp2s0): state change: disconnected -> unmanaged (reason 'sleeping') [30 10 37]
Aug 26 14:03:45 AdamPC NetworkManager[1012]: <info>  [1503745425.2314] manager: NetworkManager state is now ASLEEP
Aug 26 14:03:45 AdamPC wpa_supplicant[1172]: nl80211: deinit ifname=wlp2s0 disabled_11b_rates=0
Aug 26 14:03:46 AdamPC systemd[1]: Reached target Sleep.
Aug 26 14:03:46 AdamPC systemd[1]: Starting Suspend...
Aug 26 14:03:46 AdamPC systemd-sleep[6098]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Aug 26 14:03:46 AdamPC systemd-sleep[6099]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Aug 26 14:03:46 AdamPC systemd-sleep[6098]: Suspending system...
Aug 26 14:28:55 AdamPC rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="1036" x-info="http://www.rsyslog.com"] start

摘录的第一行是我合上盖子时(触发挂起)的记录。摘录的最后一行是我在事故发生后打开笔记本电脑时(查看时间)。奇怪的是,我在正常挂起时得到了相同的日志。完整的系统日志:http://pasted.co/7354277e


重要更新

在发现问题不是由它引起的后,我重新安装了tlp系统。现在我注意到一些可能有助于我们缩小问题范围的东西。我可以通过挂起系统来复制事故,并在挂起系统时反复连接/断开鼠标(或任何 USB 设备)。一旦我这样做,事故就会立即发生。tlp仅当安装时才可以复制。我想这tlp会使它更加持续地发生吧?

解决问题的更新

今天我重新开始调试。我不断寻找,/var/log/syslog直到最后发现了一些有价值的东西:

Sep  5 20:19:20 AdamPC kernel: [  167.044965] pci_pm_suspend(): hcd_pci_suspend+0x0/0x30 returns -16
Sep  5 20:19:20 AdamPC kernel: [  167.044971] dpm_run_callback(): pci_pm_suspend+0x0/0x150 returns -16
Sep  5 20:19:20 AdamPC kernel: [  167.044973] PM: Device 0000:00:14.0 failed to suspend: error -16
Sep  5 20:19:20 AdamPC kernel: [  167.044975] PM: Some devices failed to suspend, or early wake event detected

设备 0000:00:14.0?让我们运行lspci

00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series USB xHCI HC (rev 04)

谷歌搜索了一下在 ArchWiki 中找到了解决方案。看看我的回答来找到解决方案。

答案1

来自评论...

我们卸载了tlp,也安装了intel-microcode

更新#1:

要检查 Ubuntu 分区上的文件系统...

  • 启动到 GRUB 菜单
  • 选择高级选项
  • 选择恢复模式
  • 选择 Root 访问
  • 在 # 提示符下,输入sudo fsck -f /
  • fsck如果有错误则重复命令
  • 类型reboot

答案2

解决方案

/etc/rc.local在之前添加以下内容exit 0

echo 0 > /sys/power/pm_async
echo EHC1 > /proc/acpi/wakeup # echo if enabled, if disabled delete this line
echo EHC2 > /proc/acpi/wakeup # echo if enabled, if disabled delete this line
echo XHC > /proc/acpi/wakeup # echo if enabled, if disabled delete this line

然后重新启动。要查看 EHC1、EHC2 或 XHC 是否已启用或禁用,请运行cat /proc/acpi/wakeup 查看我更新的问题以了解这些脚本背后的原理。


特别感谢

海因内玛,因为如果没有他,我就不可能完成这个调试阶段。

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