除了 Windows 之外,我对其他操作系统都不熟悉。
我尝试安装 ubuntu,出现了要执行的操作选项:尝试 ubuntu、安装 ubuntu 等。当我尝试安装它时,出现了 ubuntu 的加载屏幕,但是 15 秒后,屏幕冻结并且什么也没有发生,我将笔记本电脑放置了大约 30 分钟,什么也没有发生。
我强制关机,当我尝试使用“尝试 ubuntu”选项时,发生了同样的情况...我有一台 DELL Inspiron 15 7559;我尝试过使用和不使用安全启动。有人能帮帮我吗?
答案1
可能是启动盘有问题?尝试使用其他 USB 驱动器或创建新 DVD,看看问题是否仍然存在。
答案2
首先,对冻结的屏幕拍照并给我们看
我认为问题出在硬件上。我的朋友在尝试安装 ubuntu 时遇到了 hp 笔记本电脑的问题。我在尝试在 acer 上安装 ubuntu 时也遇到了同样的问题(I3;4GB RaM;320HDD {已损坏};)
但与此同时:
修复可能会有帮助:
- 将 BIOS 刷新至最新版本并尝试安装
- 尝试旧版本的 Ubuntu,例如 - 14.0
- 更改安装媒体类型;如果您有 USB,请尝试 CD,或者如果您有 CD,请尝试 USB
- 尝试不同的 Linux;例如 manjaro 或其他。