当我尝试安装 ubuntu 16.04.3 LTS 时，安装屏幕冻结

Question

除了 Windows 之外，我对其他操作系统都不熟悉。

我尝试安装 ubuntu，出现了要执行的操作选项：尝试 ubuntu、安装 ubuntu 等。当我尝试安装它时，出现了 ubuntu 的加载屏幕，但是 15 秒后，屏幕冻结并且什么也没有发生，我将笔记本电脑放置了大约 30 分钟，什么也没有发生。

我强制关机，当我尝试使用“尝试 ubuntu”选项时，发生了同样的情况...我有一台 DELL Inspiron 15 7559；我尝试过使用和不使用安全启动。有人能帮帮我吗？

Answer 1

可能是启动盘有问题？尝试使用其他 USB 驱动器或创建新 DVD，看看问题是否仍然存在。

Answer 2

首先，对冻结的屏幕拍照并给我们看

我认为问题出在硬件上。我的朋友在尝试安装 ubuntu 时遇到了 hp 笔记本电脑的问题。我在尝试在 acer 上安装 ubuntu 时也遇到了同样的问题（I3；4GB RaM；320HDD {已损坏}；）

但与此同时：

修复可能会有帮助：

1. 将 BIOS 刷新至最新版本并尝试安装
2. 尝试旧版本的 Ubuntu，例如 - 14.0
3. 更改安装媒体类型；如果您有 USB，请尝试 CD，或者如果您有 CD，请尝试 USB
4. 尝试不同的 Linux；例如 manjaro 或其他。