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无声音且音量未静音

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无声音且音量未静音

使用配备 Windows 10 Home 的 HP Pavilion 14，听不到任何声音。检查了所有设置，音量未静音，应用程序或 Web 浏览器无法发出声音。

在安装 Alasmixer 之前和之后尝试测试扬声器，没有任何变化。我唯一能听到的声音是使用“尝试发行版”时；当操作系统与 Windows 一起安装时无法听到声音。无法产生任何声音。

安装后尝试了其他 Ubuntu 版本和其他发行版，但均未在这台机器上发出声音。

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21) (prog-if 80)
    Subsystem: Hewlett-Packard Company Sunrise Point-LP HD Audio
    Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 131
    Memory at b1228000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
    Memory at b1210000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: <access denied>
    Kernel driver in use: snd_hda_intel
    Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl

有什么建议吗？

答案1

您是否尝试过打开“软件和更新”并检查“其他驱动程序”选项卡，以查看是否有任何适用于声卡的专有驱动程序？您可以在大多数仪表板/应用程序菜单/等中搜索“驱动程序”来找到它。

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