几个月前，我在 Thinkpad T570 上使用 Ubuntu 16.04 已有一年左右了，当时我的笔记本电脑窗口第一次崩溃了。我重新启动了它，大约一周后它恢复正常，然后又出现了这种情况。在接下来的几周里，它又出现了六次这种情况。在那之后的两周里，它完全稳定，没有一次死机。上周，它又开始崩溃了。
症状如下：
- 侧边栏消失
- 顶部栏的组件消失
- 顶部栏本身消失
- 失去切换窗口的能力
- 应用程序窗口停止响应或渲染
- 可能会完全关闭窗口并进入黑屏。
我运行了联想的内置硬件诊断程序，一切正常。所以我决定尝试升级到 Ubuntu 18.04，看看是否能解决问题。我做到了不是进行全新安装，但进行升级。
自升级以来的一周内，18.04 已崩溃两次。行为与 16.04 崩溃非常相似，尽管错误消息和崩溃速度似乎略有不同。
上次崩溃产生的错误消息不断重复，直到我硬关机：
EXT4-fs error (device nvme0n1p2) ext3_find_entry:1436: inode#[NUMBER]: comm gmain: reading directory lblock 0systemd-journald[268]: Failed to write entry ([NUMBER] items [NUMBER] bytes), ignoring: Read-only file system
除此之外，我没有其他具体的数据点来帮助确定发生了什么。但以下是一些可能有用的想法：
- 据我所知，我所做的任何事情都不会触发此响应。我大部分时间都在使用 Chrome、Pycharm 和命令行。当发生这种情况时，我可以在任何一个应用程序（或其他应用程序）中执行任何操作。
- 我的系统很老旧。我很少对系统设置进行修改，第一次崩溃发生时，我已经很久没有动过任何事了。
- 崩溃后重启并不总是能成功。有时它会卡在联想徽标上，有时是空白屏幕，有时 Ubuntu 徽标会出现一段时间，然后出现紫色空白屏幕。
- 它似乎在关机和重启之间等待的时间越长，重启成功的可能性就越大。
如果您能提供任何关于可能发生的事情的想法，我们将不胜感激！谢谢！
更新 1
回应@heynnema 的建议：
该SMART Data & Tests按钮呈灰色，无法单击（在任何设备/分区上）。我执行了：sudo apt install smartmontools，之后SMART Data & Tests按钮保持灰色。为了获取一些相关信息，我运行了sudo smartctl -a /dev/nvme0n1p2。它没有产生任何包括“扇区”在内的信息，但输出如下：
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Number: SAMSUNG MZVLW256HEHP-000L7
Serial Number: S35ENX0J599958
Firmware Version: 4L7QCXB7
PCI Vendor/Subsystem ID: 0x144d
IEEE OUI Identifier: 0x002538
Total NVM Capacity: 256,060,514,304 [256 GB]
Unallocated NVM Capacity: 0
Controller ID: 2
Number of Namespaces: 1
Namespace 1 Size/Capacity: 256,060,514,304 [256 GB]
Namespace 1 Utilization: 168,824,696,832 [168 GB]
Namespace 1 Formatted LBA Size: 512
Local Time is: Thu Feb 28 18:47:38 2019 UTC
Firmware Updates (0x16): 3 Slots, no Reset required
Optional Admin Commands (0x0017): Security Format Frmw_DL *Other*
Optional NVM Commands (0x001f): Comp Wr_Unc DS_Mngmt Wr_Zero Sav/Sel_Feat
Warning Comp. Temp. Threshold: 69 Celsius
Critical Comp. Temp. Threshold: 72 Celsius
Supported Power States
St Op Max Active Idle RL RT WL WT Ent_Lat Ex_Lat
0 + 7.60W - - 0 0 0 0 0 0
1 + 6.00W - - 1 1 1 1 0 0
2 + 5.10W - - 2 2 2 2 0 0
3 - 0.0400W - - 3 3 3 3 210 1500
4 - 0.0050W - - 4 4 4 4 2200 6000
Supported LBA Sizes (NSID 0x1)
Id Fmt Data Metadt Rel_Perf
0 + 512 0 0
=== START OF SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
SMART/Health Information (NVMe Log 0x02, NSID 0x1)
Critical Warning: 0x00
Temperature: 28 Celsius
Available Spare: 100%
Available Spare Threshold: 10%
Percentage Used: 1%
Data Units Read: 3,685,965 [1.88 TB]
Data Units Written: 8,000,875 [4.09 TB]
Host Read Commands: 54,265,691
Host Write Commands: 86,676,003
Controller Busy Time: 399
Power Cycles: 1,823
Power On Hours: 646
Unsafe Shutdowns: 93
Media and Data Integrity Errors: 0
Error Information Log Entries: 267
Warning Comp. Temperature Time: 0
Critical Comp. Temperature Time: 0
Temperature Sensor 1: 28 Celsius
Temperature Sensor 2: 29 Celsius
Error Information (NVMe Log 0x01, max 64 entries)
Num ErrCount SQId CmdId Status PELoc LBA NSID VS
0 267 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
1 266 0 0x0016 0x4016 0x004 0 1 -
2 265 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
3 264 0 0x0016 0x4016 0x004 0 1 -
4 263 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
5 262 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
6 261 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
7 260 0 0x0026 0x4016 0x004 0 1 -
8 259 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
9 258 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
10 257 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
11 256 0 0x0016 0x4016 0x004 0 1 -
12 255 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
13 254 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
14 253 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
15 252 0 0x0008 0x4004 - 0 0 -
... (48 entries not shown)
我也查看了smartctl手册页，但不清楚哪些标志可以提供有关扇区的更多信息。
更新 2 (2019/03/05)
尽管过去几天我遇到了几次崩溃，但ls -al /var/crash在这段时间内没有显示任何崩溃：
jessime@jessime-t570:~$ ls -al /var/crash
total 59072
drwxrwsrwt 2 root whoopsie 4096 Mar 5 11:05 .
drwxr-xr-x 15 root root 4096 Jan 31 2018 ..
-rw-r----- 1 jessime whoopsie 37795148 Mar 1 10:39 _usr_bin_gedit.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 jessime whoopsie 0 Mar 1 10:39 _usr_bin_gedit.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie 0 Mar 1 10:40 _usr_bin_gedit.1000.uploaded
-rw-r----- 1 jessime whoopsie 22683033 Feb 27 19:04 _usr_bin_pulseaudio.1000.crash
答案1
让我们首先检查你的 Ubuntu 文件系统...
- 启动至 Ubuntu Live DVD/USB
- 打开
terminal窗户 - 类型
sudo fdisk -l - 识别“Linux 文件系统”的 /dev/XXXX 设备名称
- 输入
sudo fsck -f /dev/XXXX# 用你之前找到的数字替换 XXXX - 如果有错误，请重复 fsck 命令
- 类型
reboot
更新＃1：
然后让我们检查一下 SMART 数据...
- 打开
Disks应用程序 SMART Data & Tests从汉堡图标中选择- 查看数据，查找名称中带有“sector”的参数
- 截取屏幕截图并将其编辑到您的问题中
- 运行 SMART 测试
更新 #2：
我认为您的 SSD 固件存在问题。看本次更新，但请仔细检查我是否为您的机器提供了正确的更新程序。联想和三星都有更新工具，所以要做一些功课。先备份，然后进行更新。您需要在 Windows 中运行更新程序。