Ubuntu 19.10 在 Dell Vostro 14 5490 上冻结

Ubuntu 19.10 在 Dell Vostro 14 5490 上冻结

我目前有一台戴尔 Vostro 14 5490。我尝试使用 Ubuntu 18.04 LTS,但该版本不支持我的很多硬件。因此,我决定使用 Ubuntu 19.10,它适用于我的硬件(似乎除了我的显卡或其他东西)。

我的问题是,每当我启动 Ubuntu 19.10 时,我都可以使用它,但经过一小段时间(大约 10 秒)后,操作系统的运行大部分都会冻结。更具体地说,我可以移动鼠标,当我在键盘上打字时它会亮起,但我无法单击任何东西,当我将鼠标悬停在某物上时,它们不会突出显示。

可能还值得一提的是,每当我使用 Rufus 将 ISO 文件安装到 USB 驱动器上时,我都会从“无需安装即可试用 Ubuntu”选项启动。此外,它工作正常什么时候我以安全图形模式启动它。这让我觉得 Ubuntu 19.10 与我的 GPU 交互的方式可能存在问题。提前感谢您的帮助!

答案1

我们必须确保你不会Nvidia 的专有驱动程序已安装(或其任何已安装的部分)。

Nvidia 的专有驱动程序容易引发问题(又名错误)一般来说,我注意到大多数发生在安装时Gnome3(在 Ubuntu 上)即使Ubuntu 的登录屏幕(登录后),这并不适用于所有人。

启动直到看到登录屏幕,但不要登录

按:

Ctrl+Alt+F1

并输入您的密码。

即使在正确删除后也要追踪并删除任何可能安装的 Nvidia 组件过去由 Nvidia 的卸载程序或甚至某些可能自动安装的部分完成。

输入以下内容:

sudo service lightdm stop
sudo nvidia-uninstall
sudo apt purge nvidia*
sudo apt update
sudo apt install mesa-utils nouveau*
sudo reboot

记住:

如果你确实愿意在某个时候安装 Nvidia 的专有驱动程序,请尝试从其网站安装最新版本(风险自负)。

如果一切都失败了,最坏的情况是:

  1. 安装并尝试不同的用户界面(例如 xfce)但就像我再次说过的,您也应该意识到 Ubuntu 的登录屏幕(登录后)也可能导致专有驱动程序甚至其他 UI 出现问题。

  2. 尝试实时启动到不同的 Ubuntu 基础发行版(例如徐本图) 包含一个不同的登录屏幕。

https://www.youtube.com/watch?v=MShbP3OpASA&t=49m53s

我的笔记本电脑上有与您的 (MX110) 类似的 MX 系列 GPU,但我使用不同的发行版和 UI (xfce) 以及图形驱动程序新派(免费开源)我一直都喜欢它。

答案2

检查你的服务手册

  • 确保 TPM 等项目已关闭。
  • 所有其他 BIOS 选项请谷歌搜索选项 + Linux 来查看应该进行哪些设置。

答案3

您可以尝试安装戴尔的此 BIOS 更新,看看是否有帮助。我相信您应该能够在安全图形模式下安装它。

https://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/vostro-14-5490-laptop/drivers 具体来说:https://dl.dell.com/FOLDER06046211M/1/Inspiron_5490_5498_5590_5598_Vostro_5490_5590_1.5.1.exe

您也可以尝试 18.04 - 根据我的经验,LTS 版本可能会更稳定一些。

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