笔记本电脑使用电池运行时 Ubuntu 18.04 崩溃

Question

我的 HP 笔记本电脑出现了问题，我不确定这是否是操作系统问题，而是硬件问题。首先，笔记本电脑型号是 HP 15-db1100nm。大多数时候我的笔记本电脑都插着电源，我很少只用电池供电。但现在我需要只用电池供电做一些工作，拔掉电源后操作系统就会不断崩溃。但情况并非总是如此，有时它工作正常，有时则不行。我说的崩溃是指屏幕变黑，我什么也做不了，只能按住电源按钮将其关闭。这种情况通常发生在有负载时，大多数时候是网络浏览器导致这种情况发生。更准确地说，导致这种行为的唯一程序是 Chrome、Firefox 和 TeamViewer，但我认为其他程序也可能做同样的事情。有时即使这些程序正在运行，它也能正常工作。所以到目前为止，我所做的就是检查我的电池状态， upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT1 结果是：

  vendor:               Hewlett-Packard
  model:                PABAS0241231
  serial:               41167
  power supply:         yes
  updated:              Sri 01 Dec 2021 16:03:51 (8 seconds ago)
  has history:          yes
  has statistics:       yes
  battery
    present:             yes
    rechargeable:        yes
    state:               fully-charged
    warning-level:       none
    energy:              40,7094 Wh
    energy-empty:        0 Wh
    energy-full:         40,7094 Wh
    energy-full-design:  41,04 Wh
    energy-rate:         1,539 W
    voltage:             12,923 V
    percentage:          100%
    capacity:            99,0278%
    technology:          lithium-ion
    icon-name:          'battery-full-charged-symbolic'

因为我认为这可能是操作系统问题，所以我运行的是 XUbuntu 18.04，所以我全新安装了 Ubuntu 18.04（我不会使用 20.04 LTS 版本，因为我无法让 WI-FI 适配器工作）。大约一年前，我在同一台笔记本电脑上使用 Windows 10，无论是否插入电源，它都会因为某些奇怪的原因不断崩溃。插入电源时 Xubuntu 也会崩溃，但仅当它试图进入睡眠状态等时才会崩溃。当我禁用这些选项时，它就停止了。几个月前，我又添加了一个 8GB RAM 模块，这就是我所做的所有硬件修改。如果它很重要，它是一个 3200MHz 的模块，但以 2400MHz 运行，因为这是极限。我试图检查 CPU 温度，但无法检测到任何传感器sudo sensors-detect。我怀疑这是一个硬件问题，但我真的不确定。我很感激任何帮助。我可能会去找一些技术人员，但目前我没有时间，而且我真的需要我的笔记本电脑。提前谢谢。