我见过很多人的系统无法识别指纹扫描仪，但这里的情况并非如此。我的系统识别了我的扫描仪，并允许我刷一下指纹尝试设置指纹登录，但失败了并显示以下消息：
无法认领指纹设备 ElanTech 指纹传感器：该设备已被另一个进程认领
我已经运行更新并重新启动，但问题仍然存在。我查看了正在运行的进程，但没有任何理由使用指纹扫描仪。我检查了受支持的指纹扫描仪列表，这个似乎在列表中，它是 Dell Inspiron 7370 中安装的。
以前有人遇到过这个问题吗？如果有人认为这会有所帮助，我可以发布该过程的屏幕截图。
编辑：当前运行的是 ubuntu 22.04，但指纹扫描仪在运行 20.04 时也出现了类似的问题，但没有出现错误消息
编辑2：基于类似的问题，我能够检查并且我的扫描仪的ID（ID 04f3：0c01 Elan Microelectronics Corp.）在受支持的扫描仪列表中。