我是 Linux 新手 - 大约两年了，但不会编程。我遇到了将照片从 iPhone 传输到 Linux 的所有常见问题，所以最终将所有内容放在 Google 照片上，然后将它们下载到我的笔记本电脑上。
我甚至不确定如何找到我使用的最新版本/内核/发行版！我认为这是所需的信息：5.15.0-91-generic #101-Ubuntu SMP Tue Nov 14 13:30:08 UTC 2023 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux Linux Mint 21.1 Vera
今天早上我删除了 Shotwell 0.30.0 并安装了 0.32.0，因为我知道它可以处理 HEIC 文件。对于我单独移动的几张照片，它可以。但我仍然无法将照片导入 Shotwell。我尝试拖放它们，它表现得像它在做这件事一样，说有重复的照片没有带过来，等等。但照片并没有出现在 Shotwell 的任何地方。当我尝试从文件导入时，文件都变灰了。如果我在文件夹上按“Enter”（文件夹没有变灰），它会给我一个类似于拖放的响应——好像它在做某事，但什么都没有出现在任何地方。有人能帮忙吗？