几天前我开始使用 ubuntu one。我将一些 MP3 放入云音乐文件夹，可以在音乐网站和安卓应用程序中正常播放。
问题是所有文件都归类在“未知艺术家”和“未知专辑”下，标题是文件名或文件名的一部分（我猜是来自“猜标题”服务）。
这个问题似乎以前发生过。我查看了常见问题解答，上面说这种情况发生在 m4a 文件中，但我使用的是 mp3 文件。ID3 标签是正确的，并且标记为 ID3v1 和 ID3v2。我读到要等待，直到服务能够赶上标记，所以我等了 24 小时，仍然没有结果。每个文件仍然列在未知艺术家/未知专辑下。
我这里没有选择了 :/
答案1
各种 MP3 播放器（可能还有 UBUNTU One 云）都不支持 ID3v2.4。您的标记软件必须使用 ID3v2.3（和 ISO 8859-1）写入标记。
答案2
您应该在以下位置打开支持请求https://one.ubuntu.com/help/contact/关于你的问题。