Blackmagic Design Intensity Shuttle 可以被硬件识别,但不能被软件识别。

Blackmagic Design Intensity Shuttle 可以被硬件识别,但不能被软件识别。

问题

我尝试使用我的Blackmagic Design Intensity Shuttle索泰 ZBOX跑步乌班图。看起来,系统识别了 USB 3 端口上的设备,但软件却没有。

当我列出 USB 端口时,系统识别捕获卡

$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 1edb:bd3b Blackmagic design Intensity Shuttle
Bus 002 Device 002: ID 2109:0812
Bus 002 Device 002: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

但是当我启动附带的软件桌面视频实用程序时,出现了错误信息:

未检测到桌面视频设备。请检查您的产品是否通过 Thunderbolt、USB3 或 PCIe 连接并且已打开电源。

或媒体快讯:

您的系统中找不到 Blackmagic 硬件。请检查安装。

免责声明

所以,我现在真的不知道该做什么。我必须承认,我对 Ubuntu 的了解非常有限。

但至少我用制造商提供的多个版本的软件尝试了整个过程。之后,我尝试学习如何重置 USB 端口,并找到了一个用 C 编写的 Skript,它似乎运行良好(至少它没有破坏任何东西),但没有达到想要的结果。

因此,欢迎大家提出建议!

设置

硬件

电脑

Zotac ZBOX CI320 nano Intel N2930(四核,1.83 GHz,最高 2.16 GHz)4 GB 内存

采集卡

Blackmagic Design Intensity Shuttle USB 3.0(外部)

软件

操作系统

Ubuntu 14.04.3 LTS

驱动程序和提供的应用程序

Blackmagic Design 的桌面视频实用程序 尝试了版本 10.4、10.4.3 和 10.5

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