我在新 Aspire E15 E5-573G-779S 上安装了 Ubuntu 和 Windows 10。双启动功能正常。只有在 Ubuntu 中，我才会在访问“设备”下的“数据”时遇到问题，如下所示：无法访问“数据”在 /media/kyeow/DATA 上安装 /dev/sda4 时出错：命令行“mount -t“ntfs”-o“uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000,dmask=0077,fmask=0177”“/dev/sda4”“/media/kyeow/DATA”' 以非零退出状态 14 退出：磁盘包含不干净的文件系统 (0, 0)。元数据保存在 Windows 缓存中，拒绝安装。无法安装“/dev/sda4”：不允许操作 NTFS 分区处于不安全状态。请完全恢复并关闭 Windows（不休眠或快速重启），或使用“ro”挂载选项以只读方式挂载卷。
如果有人能帮忙我将不胜感激。谢谢。
答案1
好的，谢谢 Oldfred，我稍后会尝试。但现在我遇到了更严重的问题。也就是说，我在 Windows 10 下遇到了一次事故，我只是通过互联网卸载并重新安装 Mozilla Firefox 浏览器并重新启动，但双启动功能就消失了！！为什么？有没有人有类似的经历，请帮忙分享。谢谢。