我刚刚购买了一台预装了 Ubuntu 14.14LTS 的全新戴尔 Inspiron 15 3000 系列笔记本电脑，但在升级到 Ubuntu v15.10“Wily Warewolf”的尝试失败后，我不得不进行恢复出厂设置，但也失败了，而且似乎删除了恢复分区，所以我的系统现在没有声音、互联网或鼠标功能 :(。我已经找到了可以修理它的地方，但如果可能的话，我宁愿自己动手，所以有人知道我该如何解决这个问题，而不必花钱请人帮我修吗？
还请注意，我在出现此问题后立即打电话给戴尔，但他们却以各种理由搪塞过去，说他们为什么不帮助我，并告诉我我的保修不包括此问题，因为它与软件有关，而不是硬件问题 :(。我对 Linux 完全陌生，所以对这些问题一无所知。
答案1
1）不要惊慌
2）从这里下载 14.04 ISO：http://releases.ubuntu.com/14.04/ubuntu-14.04.4-desktop-amd64.iso
3) 将其刻录至空白 DVD 或 USB 记忆棒。
4) 从您刚刚创建的媒体启动计算机。
5）使用擦除硬盘选项进行安装。