使用外部 Wi-Fi 时，ping 命令会丢失 100% 的数据包，但互联网可以正常使用

Question

对于网络课程，我购买了新型 USB Wi-Fi 适配器（Panda PAU09），并设法在 VirtualBox 和 Ubuntu OS 20.04 中连接到互联网。我可以通过适配器连接，但无论是通过 Windows 还是通过 Ubuntu，我都无法在 ping 命令中获得任何结果，因为它导致 100% 的数据包丢失。矛盾的是，互联网工作正常，所以我可以上网、执行“apt get”命令等。如何解决？

PS：我应该补充一下，我使用大学的连接。