今天启动笔记本电脑时，我发现我的蓝牙和 wifi 无法使用。设置中都显示未找到适配器。我开始寻找解决方案，但到目前为止没有任何效果，我感觉至少应该可以找到无线网络控制器。当我这样做时，什么也lspci |grep Network没有显示。
当仅使用时，lspci我至少可以找到我的以太网、USB、...控制器，但没有显示任何无线、WLAN 或类似信息。我无法通过软件和更新安装其他驱动程序，因为没有显示任何内容，即使在安装新的 iso 并尝试从那里获取驱动程序时也是如此。
使用sudo lshw -class network让我：
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0.2
bus info: pci@0000:04:00.2
logical name: enp4s0f2
version: 0a
serial: 00:90:f5:e7:5b:07
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.13.0-37-generic firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f2104000-f2104fff memory:f2100000-f2103fff
*-network
description: Ethernet interface
physical id: 1
bus info: usb@3:2
logical name: usb0
serial: 62:82:59:0e:0b:56
capabilities: ethernet physical
configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host
driverversion=5.13.0-37-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.194.172 link=yes multicast=yes port=twisted pair
我还尝试通过 Live USB 运行 Ubuntu 20.04，但也没有找到 wifi 或蓝牙适配器。Ubuntu 是唯一安装的系统。
我现在猜测是硬件出了问题，这是一台较旧的笔记本电脑。有什么办法可以解决这个问题吗？是其他原因吗？我真的很感激任何帮助。
谢谢
编辑：
lsusb返回：
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 413c:301d Dell Computer Corp. Dell Universal Receiver
Bus 003 Device 004: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub