我曾在网上存储过照片和文档,但一切都消失了,我已在浏览器中登录网站,但没有任何迹象。这不是问题,因为我已将 99% 的文件备份到 DVD 中,但在使用这项服务之前,我有点担心它的安全性,文件是否真的丢失了?
答案1
如果您使用的是 Ubuntu 11.04,您的文件将被移至垃圾桶,而不是被 Ubuntu One 删除。如果您使用的是其他版本的 Ubuntu,那么我们可能能够恢复您的文件(如果它们位于您的 Ubuntu One 文件夹中)。请联系支持人员https://one.ubuntu.com/support/contact
Ubuntu One 永远不应该在未经通知的情况下删除文件。文件被删除的一种情况是,当新安装了 Ubuntu 并将旧备份中的 ~/.local/share/ubuntuone 文件夹复制到计算机时。有一种常问问题关于这一点。其他时候,当文件在多台计算机之间同步时,人们会对从一台计算机中删除所有同步文件时会发生什么感到困惑。这将从服务器和所有连接的计算机中删除文件。