我的 IP 地址因垃圾邮件而被禁止进入 Ubuntu 论坛，但我不知道垃圾邮件是什么，也不知道会发生什么。我联系了那里的管理员，但他们拒绝提供帮助，只是说“当您停止发送垃圾邮件时，我们会解除您的禁令。”由于我不知道发生了什么，我觉得这是一个安全问题，或者可能是我的 Ubuntu 机器上的病毒在发送垃圾邮件？我知道人们说 Ubuntu 是防病毒的，但这会是个例外吗？
答案1
我们已经在多封电子邮件中向您解释过这一点。
我们不会将单个垃圾帖子的 IP 地址列入黑名单。我们会屏蔽持续几天甚至几周的垃圾帖子的 IP 地址。
如果我们解除对您的 IP 的阻止，您将在论坛上发布一两次帖子，然后垃圾邮件就会开始，然后我们将不得不再次阻止该 IP。
因此解决方案是：
请你停止在论坛上发垃圾信息。你说你没有，我相信你。所以……
您必须等到责任方停止向论坛发送垃圾邮件。我们会不时审查被禁止的 IP 地址，并在垃圾邮件停止后撤销禁令。
同时，您必须使用其他支持方法，例如 Ask Ubuntu、irc 或 launchpad。
你为什么要重新安装操作系统？我从来没建议过这么做。这如何阻止第三方从你的 IP 向论坛发送垃圾邮件？
您可以向您的 IP 提供商投诉，也可以联系当地政府，但他们通常对此漠不关心。如果您确实识别出垃圾邮件发送者并让他们停止，我将解除对您的 IP 的封禁。否则，我们会等待他们离开。他们通常最终会离开……有时他们会回来并再次被封禁。对于您的 IP，鉴于之前的历史记录，它很可能会被封禁一段时间。
我们正在阻止“一组” IP - 换句话说，由于您的 ISP 为您提供 IP 地址的方式，您的 IP 组中的某个人（即您的互联网电话号码区号中的某个人）正在发送垃圾邮件，因此我们更容易阻止整个 IP 组，而不仅仅是阻止特定的垃圾邮件发送者 IP，因为它每天都在变化。
可能性：
您的 WiFi 不安全。
您的 ISP 正在以一种非常奇怪的方式循环 IP。
答案2
可能是其他人获得了您的帐户详细信息，并在其他计算机上使用它们发布垃圾邮件。所以我会尝试更改您的密码以排除这种可能性，看看这是否会导致垃圾邮件停止。
答案3
我做了进一步调查，成功解除了您在电子邮件中提到的 IP 地址的屏蔽，并已通过电子邮件告知您。现在您应该没问题了，但我们需要监控此 IP 地址的使用情况，以防它被持续的垃圾邮件机器人欺骗。
答案4
更有可能的是，您的帐户遭到黑客入侵，而入侵方式与您的计算机无关。询问管理员是否可以为您重置密码。