解决这个问题真的让我很困扰。我看到和尝试过的修复方法（有很多）都只是尝试，“破解”，没有简单或万无一失的解决方案。奇迹般地，我的扬声器开始工作了，现在我需要另一个耳机才能使用。有一个与 Dell XPS 13 类似的问题，这个解决方案对我来说也不起作用（插入耳机后，我已经有了在耳机和耳麦之间进行选择的对话框，但没有声音发出）。尝试使用 alsamixer 取消静音，打开耳机/耳麦的音量，但没有成功。
有关系统信息，请参阅启动板问题/错误我已经报告过，但似乎还没有收到任何回复。
所以这就是你用一台经 Canonical 认证的 Ubuntu 版戴尔商务笔记本电脑所能得到的一切？……说来遗憾，但我对 Ubuntu、Canonical 感到失望。这些耳机问题没有得到优先处理，这是 10 年前的问题，现在仍然是。我需要耳机来观看工作所需的课程/教程……如果我几周内得不到解决方案，我将不得不切换到 Windows。
答案1
我敢打赌，这是一个驱动程序问题，只要更新一下就会解决……
几周后，可能是因为系统更新，耳机才开始工作……一周后就停止工作了。现在，当耳机不工作时，我只需将驱动程序从可用驱动程序切换到无驱动程序，现在这通常可以解决问题（一个月前这没有帮助）。
有趣的是，我观察到的另一件事是，使用microphone mute button+Fn耳机F4可以静音/取消静音。