我有一台 Brother J480 打印机/扫描仪。扫描仪可以进行简单扫描（打印机显然也可以工作）。问题是扫描生成的是灰度图像，而不是彩色图像。
为了检查问题是否出在打印机本身，我从玻璃板向打印机进行了复印。这只使用打印机。图像以彩色打印，这意味着扫描仪可以扫描彩色。
我无法通过简单扫描获得彩色图像，只收到灰度图像。简单扫描中或其他地方是否有东西可以让我获得彩色图像？
我有一台 HP 打印机，简单扫描时颜色没有问题。提前感谢任何建议。
答案1
问题已解决。显然，驱动程序安装不正确。我首先删除了现有的打印机定义（因为安装会在可用打印机列表中生成自己的图标）。
链接是兄弟司机。单击驱动程序安装工具。您需要提取该工具，打开终端并使用“sudo bash linux-brprinter-installer-2.1.1-1 MFC-J480DW”。您需要知道打印机的 IP，例如 192.168.0.105。
就我的情况而言，当它完成时，彩色扫描就成功了。
答案2
彩色扫描也让我感到困惑。如果以“文本”形式扫描，则为黑白，而如果以“照片”形式扫描，则为彩色。（选项位于下拉“扫描”菜单中。）