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什么原因可能导致笔记本电脑在运行 Ubuntu 时突然自动关闭，而在运行 Windows 时却不会自动关闭？

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什么原因可能导致笔记本电脑在运行 Ubuntu 时突然自动关闭，而在运行 Windows 时却不会自动关闭？

一位朋友抱怨说，她安装了 3 年的 Windows Vista 系统在启动后需要“长达一小时”才能使用，所以我建议帮她看一下。启动时会启动一大堆乱七八糟的东西，但在 Vista 发明之前，我就改掉了使用 Windows 的习惯，所以不知道哪些是必需的，哪些不是。我最终在她空的 D: 盘上安装了 Ubuntu 11.10，让她拥有了双重启动。

我安装了“xfce4”软件包，因为它默认桌面看起来很奇怪，左侧边缘有方形图标。现在它看起来更像她习惯的 Windows 界面。

一切似乎都很顺利，直到第二天我收到她发来的这封信：

Hi, Chris!  Everything is really working well so far, thank you so much again!!!!

The only thing that is happening today is that the laptop is randomly shutting itself
off while I'm typing.  I haven't hit the button, the battery is fully charged, etc.
I'm just going along, typing away, and all of a sudden it turns itself off.  Any
ideas why that would be happening?

Other than that, I'm really happy with the changes.  :-D

知道问题可能出在哪里吗？同一台计算机上的 Windows 永远不会自动关闭。这是一台 2008 年左右的 2 GHz Celeron 机器，她没有在上面进行任何繁重的工作。Google Chrome 中的电子邮件和 Libre Office 中的文档就是其中的一部分。

我设置了一个 3GB 的交换分区，所以我怀疑它是否用完了交换分区，并且我束手无策。这是一台 Acer Aspire 5315 ICL50。

答案1

我之前回答过一个类似的问题，如下：

“我遇到过同样的问题，我的 Acer Aspire 5315 是别人送我去修理的。解决方法是从 Acer 下载最新的 BIOS 并刷新。问题出现是因为 Acer 的几款（可能所有）机型都使用 Acer 安装的软件来管理风扇。如果因为用户不需要该软件、要更新 Windows 或像我一样要安装 Ubuntu 而删除该软件，风扇将无法正常工作。它可能会在笔记本电脑启动时启动，但如果机器休眠、睡眠等，风扇将不会重新启动，从而导致过热和断电。看来 Acer 不久前就意识到了这一点，并使用 BIOS 升级来解决问题。我这样做了我的机器，现在 3 周都没有出现问题（而不是之前每隔几分钟就断电）。”

几个月后，笔记本电脑运行良好，因此升级的 BIOS 起了作用。

答案2

根据我的经验，当计算机像这样关机时，它与硬件有关。我会仔细检查以确保没有松动的硬盘连接或未完全插入的记忆棒。我还会运行http://www.memtest86.com/以确保内存没有故障。刚刚意识到我给你的链接要求你花钱购买 memtest86 的启动 CD。有几张免费的启动 CD 包含 memtest。快速搜索后，出现了http://www.ultimatebootcd.com/。这是我以前遇到的电脑随机重启的情况——记忆力不好。

由于计算机从未在 Windows 下重新启动，因此可能意味着硬件没有问题。因此，我会研究驱动程序问题。也许有一个特定的驱动程序出现了问题？也许移除任何外部连接（打印机、USB 拇指驱动器、扫描仪等），看看它是否仍然会出现同样的问题？

答案3

一些 Acer 笔记本电脑/笔记本因 HD 控制器问题而出名，而另一些则因 CPU 温度过高而出名。对于笔记本电脑或任何 PC，像这样关机主要是因为 CPU 温度过高。如果内存和硬盘即将发生故障，则会发出一些信号。

在双启动操作系统的情况下，硬盘被分成两个大小相同的分区，这并不意味着每个操作系统上处理的数据也应该相同。因此，当使用低性能需求操作系统（如 XP）时，您可能不会遇到 CPU 过热的问题，但当使用 Linux 时，您会尝试多充电一点，因此 CPU 会变得更热，因为我们知道，CPU 温度与处理的数据有关，尤其是在超频 CPU 的情况下。

无论如何，我猜你的笔记本电脑没有提交任何硬件问题，并且不需要 BIOS 刷新，但是：

  1. 仔细配置 BIOS
  2. CPU Thermal Grace 更换
  3. HDD 全面检查及修复（在操作系统冻结或减速的情况下）。

确保第一步是备份您的数据并从一开始就重新安装 Windows 操作系统和 Linux 操作系统，因为安装过程中会出现一些错误，通过这种方式可以确定一切是否正常。如果出现故障，你需要专业实用程序对硬件进行全面检查

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