耳机有声音，但内置扬声器没声音

Question

我最近安装了 Ubuntu 14.04。我正在使用 Windows 8.1 进行双启动。我遇到的问题就是只能通过耳机听到声音，而无法通过笔记本电脑的内置扬声器听到声音。当我进入声音设置时，它只给我提供了通过耳机播放声音的选项，而无法通过内置扬声器播放声音。我有一台戴尔 Inspiron 15z。谢谢您的帮助。