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14.04 内核更新后无网络、无 USB

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14.04 内核更新后无网络、无 USB

今天，我对 Dell XPS 13 上的 Ubuntu 14.04 安装进行了常规更新，更新包含一个新内核（我猜是 3.19.0-65）。我注意到更新后无线功能停止工作，我认为切换到旧内核是个好主意，但似乎不知何故我把事情搞砸了。

状态是：我的机器上仍有内核（3.19.0-65、3.19.0-64 和 3.19.0-51），并且它启动到 Unity。屏幕和触摸板都正常工作看起来不错，但是：它确实说它根本没有任何网络设备，所以我的笔记本电脑完全处于离线状态。

iwconfig 只是给出

lo       no wireless extensions

仅此而已。我发现了页面 我的无线/WiFi 连接无法使用。诊断问题需要哪些信息？为了诊断，我下载了脚本并尝试使用记忆棒将其传输到我的笔记本电脑。但我的笔记本电脑甚至找不到 USB 记忆棒了！没有网络也没有 USB，我有点被困在这里……

所以我在寻找：

  • 我怎样才能让我的机器重新启动并运行？
  • 如果系统损坏无法修复，我怎样才能备份并重新安装？

答案1

内核升级后出现了类似的问题：没有网络，没有 USB（除了旧内核像以前一样工作）。

在这种情况下，linux-image-extra该内核的软件包未安装，因此缺少驱动程序。

检查是否已安装：

$ uname -r
4.4.0-45-generic
$ dpkg -l | grep '^ii' | grep `uname -r`
ii  linux-headers-4.4.0-45-generic             4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386         
ii  linux-image-4.4.0-45-generic               4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386        
ii  linux-image-extra-4.4.0-45-generic         4.4.0-45.66~14.04.1                                                  i386

如果linux-image-extra上面列表中缺少该软件包，请使用以下命令安装它：

$ sudo apt-get install linux-image-extra-`uname -r`

答案2

我遇到了同样的问题。我在 2016 XPS 13 Developer-Edition 上运行 14.04，今天早上更新后，网络菜单不包含任何无线设备。有线连接工作正常。

作为一种解决方法，显示 GRUB 菜单并启动到以前的内核（3.19.0-64），无线对我来说像以前一样工作。

可能相关的问题这里和这里。戴尔论坛上也报告了同样的问题这里。如果有人有论坛帐户，请向他们指出 askubuntu 上的各种报告。我尝试注册，但失败了。这也应该在 launchpad 上报告。

答案3

我也遇到了同样的问题。似乎是 3.19.0-65 内核的问题。经过一番折腾，我干脆换回 3.19.0-64 了

  • 启动时按 ESC 查看 GRUB 菜单
  • 输入“Ubuntu 选项”
  • 选择内核 3.19.0-64-generic

哒哒

答案4

这似乎与从 Ubuntu 的 3.19.0-65 内核开始驱动程序无法正常工作有关。这是由 Canonical 所做的更改引起的，即在启用安全启动时强制执行内核和内核驱动程序签名。在更新过程中，当弹出框要求我检查安全启动设置时，我保留了原样（我猜是启用的）。

看：

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/dkms/+bug/1574727

和

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1566221

根据建议

http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19985774

从 BIOS 禁用安全启动可以解决这个问题。

您也可以从终端使用 sudo mokutil --disable-validation。

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