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升级后打印机出现问题

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升级后打印机出现问题

我是 Linux 新手，但我已经使用电脑很多年了。我在装有 Windows 的 Dell Dimension E520 Dual 分区上运行 Ubuntu 16.04 LTS。通过 USB 电缆连接到 Epson NX400。

在上次自动软件更新之前，打印机工作正常。现在无法打印。我尝试按照另一个帮助页面中有关打印机问题的说明进行操作。我已清除打印队列，删除打印机图标，关机，拔下 USB 电缆，重新打开计算机并重新连接打印机，打印机已被识别但仍然无法工作，其图标未出现在打印机列表中。

打印机故障排除程序输出以下内容：“su -c 'journalctl -u cups.service --since="None" --until="2016-10-14 05:02:41"' > troubleshoot-logs.txt”，我以管理员身份在终端中运行该命令，但多次出现“su 身份验证失败”的错误。我还不太了解 Linux 终端，无法调整命令。

打印机-本地主机窗口表明尚未配置打印机。

** 我如何确定应该在“输入设备 URI”字段中添加什么？

安装 Ubuntu 时会自动识别打印机。

** 有什么办法可以让它再次自动识别吗？

我认为问题的部分原因可能是：有一个名为 command2eps 的可执行文件，而现在系统在更新后正在寻找一个名为 command2epson 的文件。我不确定该怎么做。连接打印机时，会出现一条消息“Epson Stylus 打印机已连接”。但它仍然没有出现在已安装的打印机图标中。

打印机在 Windows 分区中仍然可以正常工作。

请帮助我在 Ubuntu 中重新安装打印机并使其再次工作。

谢谢！ ：）

答案1

爱普生打印机通常需要专有驱动程序。

Epson 为 Epson Stylus NX400 提供全面的 Linux 支持。转到下载页面，使用您的型号名称搜索并选择 Linux 作为操作系统，下载并安装专有驱动程序。

  1. 初步措施：爱普生表示，为了安装这些驱动程序，您需要预先安装 LSB 包（版本 3.2 或更高版本）. 在终端中使用 执行此操作sudo apt install lsb（从 16.04 开始apt可以并且应该使用 代替apt-get）

  2. 下载打印机驱动程序和打印机实用程序软件：

    epson-喷墨打印机-escpr_1.6.9-1lsb3.2_amd64.deb

    epson-打印机实用程序_1.0.0-1lsb3.2_amd64.deb

按此顺序安装。只需双击即可轻松安装 .deb 文件。它会随默认软件中心一起打开。

  1. 扫描仪：下载、提取并运行安装程序脚本Linux 版图像扫描！。打开解压文件夹中的终端并执行sudo ./install.sh。或者，也可以使用iscan-data_1.37.0-3_all.debDATA 文件夹内的文件进行安装。

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