近一年前，这台笔记本电脑就出现了问题。起初，我购买时安装了 Windows 8.1，同时运行 OpenSuse 和 Windows，一切都很顺利，直到它开始给我带来启动问题：它无法再次启动 openSuse（不再有 Grub 或 openSuse 中的名称），需要多次尝试才能启动 Windows。它就是无法识别启动空间之类的东西，而且 10 次中只有一次能启动……
所以我最终把笔记本电脑送去维修，一切都很快，他们把我的笔记本电脑还给我，说他们更换了它的某个部分（不是硬盘或者类似的东西，如果我没记错的话，是某种外围设备——真的没有彻底检查过）。这是几个星期前的事了。然后我只是安装了 Ubuntu——这次没有安装 Windows——过去几周它运行得很好（需要尝试两次才能启动，但对我来说没问题），直到今天。我试着打开笔记本电脑，可悲的是，同样的事情再次发生。它不再启动 Grub，直接进入 EFI，因为它找不到任何启动设备。在 EFI 中，大约十分之一的时间——Ubuntu 启动设备确实会出现，即使笔记本电脑无法启动它，但大多数时候，正如我所说，它不会出现。
因此，我尝试运行 Boot Repair（Boot Repair Disk），看看它是否能帮助我。它返回了以下 pastebin 链接：http://paste.ubuntu.com/23659333/- 不过，我对系统不太了解，无法完全理解它。它真的没有帮助，因为它什么都没改变，笔记本电脑总是带我进入 EFI（或 BIOS，无论你想叫它什么），有时我能看到 Ubuntu 的硬盘，有时我看不到。
还有更多故障排除吗？您认为这肯定是硬件问题，还是兼容性问题，还是……？我真的受够了，我想尽快解决它……
非常感谢您的帮助！
何塞普。