首先，在我预装的Ubuntu 14有可见的声音设备，但它们没有发出声音。
系统从挂起状态或睡眠状态恢复后，我收到一个对话框，询问我是否有耳机或耳麦，但我没有插入。
我继续升级到Ubuntu 16从那时起我就只有假声卡。
测试是否存在戴尔的硬件问题可以启动的诊断工具，从那里我就可以获得声音。
浏览了无数论坛和疑难解答程序，但没有任何结果。
答案1
我已将其重置为出厂默认设置，预装了操作系统，格式化了驱动器并安装了新的 Ubuntu，但似乎没有任何帮助。
即使这样做了疑难解答直到第 4 步我才意识到任何进步。
有趣的是，当我放弃它并想要安装一个不同的操作系统时，我在 UEFI 和 Legacy 模式之间进行了尝试，并从我的 USB 驱动器进行了几次启动尝试，但都失败了，所以我回到了我已安装的 Ubuntu，然后我就听到了启动声音！！！
这个 ubuntu 是版本 14，所以我将其升级到 16，并且声音仍然可以正常工作！
只是声音指示器消失了，但我通过askubuntu 答案。