打印机 Samsung ML-2165W 可以安装,但不能打印(使用 USB 电缆连接)17.04

打印机 Samsung ML-2165W 可以安装,但不能打印(使用 USB 电缆连接)17.04

更新:我之前发布过这个问题,但只有一个人回复(谢谢,@ubashu!)建议我从 16.10 更新到 17.04。

我照做了,但打印机仍然没有打印。

我从打印机 (system-config-printer) 中删除了打印机,然后再次搜索。程序的响应比 16.10 中更好,我对此充满希望,但它仍然没有打印。

我尝试编辑之前的帖子并进行更新,并用标记@ubashu 的评论进行回复,但我也没有收到任何回复。

如果这不符合网站规则,我深表歉意,但由于没有人回复我的编辑/更新,我将其作为新问题发布。这台打印机是否出于某种原因永远无法“与 Linux 配合使用”?

感谢您的关注。

原始信息

我很感激您能给我的任何建议。我正在用一台新的 Ubuntu 机器替换一台 2008 年的 Windows XP 笔记本电脑。

我在使用 Samsung ML-2165W 进行打印时遇到了麻烦。(该打印机在 Windows XP 计算机上工作正常 [正在更换] 我似乎已成功安装了打印机。我使用的是官方的三星 Linux 打印机驱动程序 V1.00.36_00.91。

我最初运行的是 Ubuntu 16.10,版本 16.10,代号为 yakkety。

更新:按照建议,我升级到了 Ubuntu 17.04。重启后,我进入系统配置打印机,删除打印机,重新添加,然后尝试打印 CUPS 测试页。打印作业出现在打印队列中,打印机的绿色“连接”指示灯开始闪烁,但并未打印。

大约 10 分钟后,打印机本身打印了一页内容:

SPL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION : 0X94B (2379)
SYSTEM: h6fw_5.57/os_hook
LINE: 1425
VERSION: SPL 5.57 01-12-2012

(更新结束)

打印机确实具有 WiFi 功能,但我使用标准 USB 电缆连接它。我在“打印机”程序中添加了打印机。它将其标识为“Samsung-ML-2160 系列”。当我进入“属性”并打印测试页时,作业被添加到“打印队列”中,显示为“正在处理”,但打印机没有响应。

绿色 LED 闪烁,但打印机不打印任何内容。如果我按下打印机上的“电源/继续”按钮,它偶尔会吐出一页内容:

SPL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION : 0X1b9 (441)
SYSTEM: h6fw_5.57/os_hook
LINE: 1425
VERSION: SPL 5.57 01-12-2012

(我认为这是打印机本身,而不是操作系统。)

我尝试删除所有内容并重新下载(按照本教程和其他教程),但无济于事。

我还在 Windows XP 机器和三星智能手机上安装了打印机并成功打印(甚至使用 WiFi),所以我知道打印机工作正常。

答案1

很抱歉,您第一次尝试解决问题时没有得到太多回应。这种情况有时会发生。

这只是我的观点,但我希望稳定、强化的 Ubuntu 16.04 LTS 平台比其他平台有更好的驱动程序支持。我在尝试让 HP 无线打印机在我的 Ubuntu 环境中工作时遇到了类似的问题,解决这些问题需要大量的互联网研究。一个好的起点是http://downloadlinux.net/2016/03/01/how-to-get-install-samsung-ml-2165w-printer-scanner-drivers-for-ubuntu-16-04-xenial-lts-linux/

三星强调,它确实为 Linux 提供了一些支持,但支持级别和功能会因产品而异。换句话说,Linux 用户大多只能靠自己。 http://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00045346/

由于我家里没有三星打印机可用于测试,因此我没有彻底研究如何让这些打印机工作。但在我的 HP 环境中,我很快发现尝试使用 CUPS 是一条死路。您应该能够作为连接的打印机直接通过 USB 进行打印。对于无线打印,您需要配置打印机以获取 DHCP IP 地址和一些其他设置。这些操作可能更容易从 Microsoft 机器上完成,尽管在我的情况下,HP 提供了一个运行良好的 Ubuntu 工具。

一旦你的三星打印机正确配置为在无线环境中打印(你可能已经让它工作了),你只需通过系统设置->打印机->添加->网络打印机添加打印机即可

如果这种方法失败,我会尝试使用 Samba 连接进行设置,虽然更复杂,但应该可以正常工作。

绿灯闪烁表示您至少与打印机建立了某种连接,但未损坏的文件传输无法进行。这可能是 CUPS 问题,我遇到过这种情况,因此决定换一种方法。

您没有提到安装三星统一 Linux 驱动程序和配置器。 http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201205/20120518170921365/EN/english.pdf第 171 页。如果不这样做,您可能不会取得很大进展。

您的打印机“永远无法在 Linux 上运行”的情况不太可能发生。但是,产品运行的程度很大程度上取决于供应商愿意投入多少精力和合作来支持其 Linux 客户。

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