我有一台戴尔笔记本，配备英特尔®奔腾(R) CPU N3700 @ 1.60GHz × 4 处理器、64 位架构、3.8 GiB 内存和英特尔®高清显卡 (Cherryview) 显卡。
问题是每次我想要进行视频聊天（使用 Google Hangouts、Skype、Facebook 通话或其他方式）时，我的计算机就会在一段时间后冻结（平均约 20 分钟）。
我的 Ubuntu 版本是 14.04。我认为这个问题可能是因为 14.04 已经是一个比较旧的 Ubuntu 版本。
问题是，我是否应该努力将我的 Ubuntu 更新到至少 16.04 来尝试解决这个问题？我知道这可能有关系，但也可能没有，如果是这样的话，我就白白更新了我的 Ubuntu。
任何关于如何做的建议都将不胜感激。此外，如果我忘记了需要澄清的细节，请告诉我。
谢谢你！